江门日报讯 (记者/钟珍玲) 为进一步规范居民水电气价格收费行为,维护市场价格秩序,切实保障群众合法权益,近期,新会区市场监管局深入开展居民水电气收费行为专项检查。行动中,共检查相关单位254家次,责令整改2家,立案查处1宗。
行动中,检查组深入辖区供水、供气、供电企业,通过查阅台账、调取用户数据、现场问询等方式,严格核查居民用水、用气、用电阶梯价格政策执行是否规范,优惠减免政策是否足额并及时落实到位,确保各项“减负”政策惠及群众。指导企业严格落实明码标价和做好收费公示,不得收取明令禁止收取的费用。同时,深入住宅小区开展监督检查,重点检查物业管理企业的水电费缴费通知单、收费台账、公摊损耗计算依据、合同协议、水电费分摊明细等资料,检查是否存在违规加价收取水电费、不合理分摊公共水电费、未按规定公示收费标准、向业主收取手续费等额外费用等违法行为,确保收费信息公开透明。
为解决群众“充电难”“充电贵”等问题,新会区市场监管局还组织开展电动自行车及新能源汽车公共充电桩专项检查。执法人员重点检查充电服务收费公示是否严格执行“价费分离”要求,杜绝含糊其词的“打包价”;检查充电场所、手机应用程序等是否同步公示收费标准;检查是否收取任何未予标明的费用,全面规范充电桩收费行为。
值得一提的是,行动采取“检查+宣传”相结合模式,对于检查中发现的个别企业公示不够规范、政策理解存在偏差等问题,执法人员现场予以指导纠正,进行法律法规宣传和提醒告诫,引导企业加强价格自律,树立主体责任意识,诚信守法经营,督促企业对存在问题限期整改到位,整改不到位的将依法查处。新会区市场监管局相关负责人表示,下一步,将持续加强居民水电气价格监管,依法查处价格收费违法行为,以“小切口”解决民生“大问题”,营造公平有序的市场环境,提升群众的获得感、幸福感、安全感。