我市在全省首创“自助+志愿服务”高校医保经办模式
3所高校参保服务点投用

来源:江门日报  发表时间:2025-09-24 07:32   

工作人员向新入学学生介绍医保线上办事流程。

工作人员向新入学学生介绍医保线上办事流程。

    江门日报讯 (文/图 记者/蔡昭璐 通讯员/衣保轩) 9月22日,市医保局在五邑大学举行高校参保经办服务点揭牌仪式,标志着江门市在全省首创“自助+志愿服务”模式的高校参保经办服务点正式上岗服务。广东江门中医药职业学院、江门职业技术学院的服务点也同步投入运行。

    为推进高校参保服务点建设,今年7月,市医保局开展实地调研,选取3所高校作为试点,统一建设标准,致力打造标准化、信息化、特色化的医保服务与宣传平台。

    据了解,各高校服务点均设于学生综合服务中心,除统一医保标识外,还配备了“粤智助”自助机,可办理22项医保业务,并有校园志愿者现场提供参保指引。市医保局还在校园人流量大的区域放置“江门医保指尖办”海报,方便师生扫码办理业务,确保服务点便捷、规范、高效运行,力争成为全省高校参保服务的新标杆。

    市医保局相关负责人表示,设立高校参保经办服务点,是为落实国家关于提升高校学生医疗保障水平的相关要求,整合医保经办资源与高校阵地优势,优化服务供给。该模式采用“自助终端为主、志愿者服务为辅”方式,深入校园为高校师生提供近距离的高效便捷医保经办服务,有效提高我市高校学生参保服务效率。

    除建设服务点外,为增强高校学生对医保政策的了解,提升参保便利度,江门医保还建立政校数据共享机制,精准掌握未参保学生信息,有针对性地动员参保,提高大学生参保覆盖率;上线“粤医保”小程序在校参保功能,学生可在线完成参保登记,培养主动参保意识,提升服务效率;编印《大学生医保一本通》2万册,以纸质和电子形式提供全周期医保指引,涵盖参保、报销、流程衔接等内容;开展“医保进高校”系列活动,利用开学窗口期组织政策宣讲、辅导员培训,并投放宣传片《年轻不设限,医保需在线》,营造积极参保氛围。

    市医保局表示,将以高校参保服务点建设为新起点,深化医校合作,加快补齐攻克我市高校学生参保工作中的短板弱项,进一步扩大高校学生参保覆盖面,切实保障学生医疗权益,守护青春健康梦想。

    当天,市医保局还同步开展了“医保校园行”宣传活动和志愿者医保政策培训。

(责任编辑: 张宽 二审:王雪晴  三审:李雨溪 )
分享到: