中国电信江门蓬江区分公司工作人员向蓬江区养老机构负责人讲解智慧消防安全服务。
中国电信江门新会区分公司联合新会区消防和应急部门举办“119”消防宣传月活动。
□文/图 李银换 潘舟全民消防，生命至上。
2026年11月9日是第35个全国消防日，中国电信江门分公司（以下简称“江门电信”）联动全市多部门，在蓬江区、江海区、新会区、恩平市等地开展系列消防宣传与实战演练活动。以数智技术为核心，把智慧消防服务送到养老机构、校园、厂企等重点场景，为全市织密覆盖全域的智能防火网。
把数智消防送到防火一线
今年全国消防宣传月期间，江门电信没有停留在常规的科普宣传层面，而是把技术展示、实战演练和落地服务结合起来，在蓬江区、江海区、新会区、恩平市等地推进针对性活动，让不同场景的消防安全管理者直观感受到数智手段赋能消防安全带来的改变。
11月9日，蓬江区示范性养老机构消防应急演练活动在幸福四季家园养老中心举行。这场由蓬江区民政局、区消防救援局联合主办的活动，集合了灾情报警、初起火灾扑救、老人搜救转运、医疗安抚急救等全流程实战科目，来自蓬江区各镇（街）、职能部门和养老机构的负责人共80余人到场观摩。
作为演练的压轴环节，中国电信江门蓬江区分公司现场展示的“火情哨兵AI”和智慧消防远程值守平台，让不少养老机构负责人眼前一亮。这套方案通过摄像头和消防主机两条路径，帮助养老机构做到对灾情“早发现、快处置”。
现场播放的真实灾情预警案例也印证了这套方案的效果——江门台山某村委会、佛山南海某厂房、湖州某合作社等多地火情，均在萌芽阶段就被及时发现并控制。这套方案获得了与会人员的广泛认可。
在11月6日举办的江门市消防宣传月启动仪式现场，中国电信江门江海区分公司承担了全程通信保障任务，部署应急通信车为活动直播、音视频信号提供稳定支撑。该公司作为唯一参展企业还设置了智慧消防展区，完整演示“火情哨兵AI”从火源识别、自动告警到多方联动通知的处置流程，这套面向校园、园区、商圈打造的标准化方案，得到了市、区消防及校方领导的肯定。
11月7日在新会区举办的“119”消防宣传月活动现场人气同样旺盛，2000余名机关工作人员、重点企业代表到场参与。中国电信江门新会区分公司联合新会区消防、应急部门，把“火情哨兵AI”和智慧消防远程值守平台直接“搬”到活动现场，向到场的厂企代表和普通市民讲解数智消防的实际价值。同一天，中国电信恩平分公司联合恩平市消防救援局，在恩平锦江国际广场摆摊设点，开展“119”全国消防日主题活动，向过往市民、商户普及消防安全知识、推介“火情哨兵AI”等智慧消防服务。
不同于以往单向的知识宣讲，江门电信带着现成的落地方案走到现场，帮大家把这些过去人力难以顾及的消防值守空当补上，把灾情处置的节点往前大大推进一步。
摄像头化身“AI消防哨兵”
一系列线下活动的背后，是中国电信“火情哨兵AI”监测体系在提供支撑。
夜间、凌晨、交接班等时段传统人员值守力量薄弱，容易错失火灾处置的最佳时机，导致“小患”酿成“大灾”，这是传统消防的“软肋”。而“火情哨兵AI”依托中国电信自研的视觉大模型与消防专用AI算法，构建起全域覆盖、智能灵敏的火情监测网络。这个24小时在岗的“AI消防哨兵”，具有“早发现、快处置”的优势。
先看“早发现”。相比传统烟感等类型的设备依赖烟雾飘散触发报警的滞后性，“火情哨兵AI”依托视觉大模型，对“火、烟、光、声”四要素进行综合识别，30秒内即可发出告警，误报率低于0.1%，现有的国标摄像头可以直接复用，化身“AI消防哨兵”，无需另购专用设备；平台全天候监测并配以人工复核，告警通过短信、电话、大屏弹窗等多渠道及时送达，处置过程全程留痕、可查可追溯。
再看“快处置”。针对已安装消防主机、值守能力不足的重点场所，“火情哨兵AI”还能接入远程值守服务。报警、故障、运行状态实时汇集到江门本地的值守中心，值守人员持续盯守研判，一旦发现疑似火情，按预案联络现场并协助处置，实现主机监测与现场联动相互衔接。
如今，这套技术在养老机构、校园、厂企等更多场景复制落地，江门电信正在把“救早灭小、防范于未燃”从一句口号，变成一个个真实场景。
消防安全从来不是一次性的排查整改，而是长期动态的守护。接下来，江门电信还将依托全市云网融合的基础优势，把这套数智消防方案向更多基层场景延伸，让更多场所实现“社区火情一屏掌控，发现异常一秒警报”，用科技力量为千家万户守住平安底线。
