境外人士使用VISA卡在江门购物消费。
“听说近几年内地移动支付发展非常快，还担心回来消费会不适应，没想到我在香港开的银行卡也可以刷卡付款，太方便了！”刚刚在江门汇悦城完成一笔境外银行卡刷卡消费的香港居民李先生说道，他这次回江门，发现许多商家都张贴了可受理境外银行卡的标识，比如VISA、Master、运通等，对于习惯刷卡支付的他来说，这趟回乡探亲之旅的支付体验很顺畅。据悉，这是人民银行江门市分行提升境外来江人员支付服务水平的一项重要举措。人民银行江门市分行相关负责人表示，根据前期摸排调研情况，刷卡是境外来江人员较为习惯的支付方式之一，而境外银行卡受理机具布设不充分，成为影响境外入境人员刷卡支付体验的主要原因。为此，人民银行江门市分行贯彻落实党中央、国务院优化支付服务工作部署，充分尊重入境人员以银行卡为主的支付习惯，重点改善境外银行卡受理环境，推动银行卡、现金、移动支付等多种支付方式并行发展、相互补充，全力优化外籍人士在江支付便利性。
记者了解到，今年以来，人民银行江门市分行在人民银行广东省分行和江门市人民政府的指导和支持下，联动市统战、商务、出入境管理等部门，重点围绕“食、住、行、游、购、娱、医”等高频消费场景，在江门市内圈定5个涉外特色突出的重点区域，包括汇悦城商圈、新会万达商圈、台山万达商圈、开平碉楼旅游圈和主要涉外酒店等，优先开展外卡受理环境改造，支持入境人员顺畅使用境外银行卡支付。截至2024年3月末，江门市重点涉外区域内重点商户外卡受理覆盖率达到75.51%，较2月末提升25.51个百分点。
在提升境外来江人员刷卡支付便利性的同时，人民银行江门市分行在重点区域以银行网点为依托，做好“网格化”支付服务保障，指导银行推出降门槛、减环节、提效率等一系列开户服务便利化措施，首批建设外籍人员银行账户服务网点34个，提供包含账户业务、移动支付绑卡咨询、外卡取现等双语服务。
此外，结合江门市作为著名侨乡、粤港澳大湾区重要节点城市的布局定位，人民银行江门市分行以清明节返乡高峰为契机，联合江门市统战部向港澳台同胞、海外侨胞、侨眷、外籍人士发放《境外来江人员支付服务体验调查问卷》，了解其在江支付的需求及堵点，并汇总编制《境外来江人员银行账户开立及解控指引》，向侨胞及其境内亲属开展政策宣传，切实提高以侨胞为主的境外来江人员对支付服务的获得感和满意度。
下一步，人民银行江门市分行将继续按照党中央、国务院部署和总行安排，会同有关部门，深入推进境外来江人员支付便利化工作，常态化抓好服务保障。 （文/图陈倩婷）
