北门社区长者食堂开启“送餐模式”,为老人们提供贴心服务。
开栏语:百姓冷暖,枝叶关情。2024年新会区十大民生实事由人大代表票决选出后,新会区政府高度重视办理工作,制定了《2024年新会区十大民生实事任务分解表》,细化分解为25项工作任务,明确分管区领导、责任单位,按照时间节点扎实推进,坚持财政支出向民生领域倾斜,用政府“紧日子”保障人民“好日子”。新会区高位推动、全力推进今年的十大民生实事项目,项目工作任务基本按进度完成,总体进展顺利。本报今起特别推出“新会区民生服务提质年”栏目,聚焦“微实事”,服务“大民生”。敬请垂注。
滑嫩鲜香的冬菇云耳蒸鸡、味道鲜美口感丰富的马蒂肉饼、爽脆的清炒菜心、绵软的虾皮节瓜……11月6日上午11时左右,临近吃午饭的时间,正是圭峰会城北门社区长者食堂最忙的时候。在升级改造期间,长者食堂服务不停步,在专业社工和社区志愿服务队的支持下,开启“送餐模式”,每天都将一份份新鲜卫生、荤素搭配的午餐准时送到有需要的长者手上。香气四溢的饭菜饱含浓浓的人情味,温暖人心。这是新会区2024年十件民生实事之一——持续提升养老服务供给能力的生动实践。
文/图 江门日报记者 钟珍玲
圭峰会城北门社区长者食堂是新会区首批建设的长者食堂之一,于2013年正式运营。经过超十年的持续运营,该食堂“叫好又叫座”,让社区长者们过上了方便而又惬意的生活。“我从2015年开始在北门社区长者食堂吃饭。经常是在圭峰山散完步后,过来吃了饭再回家。这里饭菜很可口,比较清淡,适合老年人。社工也很体贴,现在还有送餐服务,还可以直接刷社保卡就餐,越来越方便,真的是长者的‘福音’。”长者食堂的“老友”玲姨告诉记者。值得一提的是,现在,玲姨还是北门社区长者食堂的志愿者,每周都最少值班一次。
据了解,为有效解决困难老人的用餐难题,新会区从2013年开始建设长者食堂,如今,基本实现长者食堂镇(街)全覆盖。在此基础上,全区持续增设长者食堂助餐点,方便长者就近取餐。今年,“持续提升养老服务供给能力”被列入2024年新会区十件民生实事,其中的重要任务内容就是推动老年人助餐服务扩面提质,新增1个长者食堂和不少于10个长者食堂助餐配送站(点)。
为此,新会区以“政府搭台建设、爱心企业资助、社区积极参与、社工机构运营”的模式,全力推动这一民生实事落实。新会区制定《新会区长者食堂项目运营工作方案》等文件,加强组织领导,细化工作目标,进一步明确长者食堂的建设运营、资助对象、承办机构、服务方式、项目评估等重点内容,落实督导和监管责任,加大资源整合力度,加快发展老年助餐服务。今年10月,大鳌镇首个长者食堂助餐点在该镇安生村正式揭牌运营,标志着2024年新增长者食堂助餐配送站(点)不少于10个的任务基本完成。
长者食堂就像一个温暖的“港湾”,除了切实解决长者用餐难的问题之外,还积极探索将助餐配餐服务与志愿服务、上门探访、关心关爱、精神慰藉等服务有机结合,扩展助餐服务网络外延,更好地满足长者多元化的养老服务需求。“很多老人家都喜欢过来食堂坐坐,大家在一起谈天说地。他们都说,食堂就是他们的‘快乐老家’。我们也从一次次的服务中深入了解老人的实际需求,增加服务的多样性。”新会彩虹社工中心专业社工吴小燕表示。
民生实事无小事,新会区将继续用好用活现有24家长者食堂和各个助餐点,提升中央厨房的供餐能力,“织密”长者食堂服务站点。同时,进一步扩大服务对象范围,增加受益人群,根据长者食堂实际运营情况,逐步将服务对象范围覆盖至60周岁以下的社会人群,持续扩大长者食堂就餐面,激发市场主体的积极性。