江门工行工作人员走进某工程项目开展调研。
江门工行为某制造业企业提供全方位金融服务方案。
潮起海天阔,扬帆正当时。2024年,迎着“大桥经济”的东风,江门正乘势起飞。工商银行江门分行(以下简称“江门工行”)始终强化金融使命担当,自觉融入江门发展大局,在走好中国特色金融发展之路的征程上,奋力书写金融为民、服务实体的高质量发展答卷。文/图 陈倩婷 卢桂玲
用心用情 办好民生实事
消费是拉动经济增长的主引擎,在江门经济蓬勃发展的进程中,江门工行始终以满足人民日益增长的美好生活需要为出发点和落脚点,秉持初心,精准施策,从消费供需两端协同发力,不断助燃升腾消费市场“烟火气”。
2024年,江门工行积极响应国家以旧换新政策,年内投入180万元促销资源,用于开展线上线下多种渠道的满额立减促销活动,惠及客户42万人次,带动相关消费金额高达1.6亿元。针对市民购买汽车、家电家具等大宗消费品的需求,推出了“以旧换新分期付”产品。该产品费率低、额度高,支持身份证“一证贷”以及线上电子化申请,受到广大群众欢迎,累计受理的业务数量已经超过1800笔,贷款金额超3亿元。
老有所依、老有所托、老有所养,是广大人民的热切期盼。江门工行积极推进养老金融服务体系建设,全力打造养老金融特色网点,从设立特色服务场景、配备适老便民设施,到提供大字明亮公示信息、金融知识教育宣导,网点全面融入适老化元素,成功将工行江门台山支行营业部打造成为广东工行首家养老金融特色旗舰网点。
“金融+养老”“金融+社区”“金融+志愿+养老”……江门工行积极探索创新服务模式,依托“工行驿站”进一步深化适老化服务,坚持特事特办上门服务机制,联合政府部门、社区街道、敬老养老机构开展多样化活动,将便捷、温馨的金融服务真真切切带到老年客户身边。2024年,该行大力推动个人养老金政策落地,个人养老金累计开户12.7万户,累计缴存金额3326万元,缴存金额同业排名第一。
科技改变生活,智慧开启未来。在江门工行,智慧金融场景的应用已融入市民生活生产的方方面面,不断提升群众的获得感。
就医更贴心——江门工行创新“互联网+医疗+金融”合作模式,积极助力公共医疗服务发展。如助力江门市中心医院建设智慧护理系统,将医院打造为现代化的智慧病区,实现了“以患者安全为中心”的智慧医疗服务;助力江门市新会妇幼保健院上线云医通项目,在自助终端机上便可实现预约挂号、缴费、查询报告、打印电子发票等多种功能,有效减少患者排队、等候时间,提升患者就医体验。
服务更多样——江门工行联动五邑大学共建智慧校园,打造智慧安防、智慧实验室、智慧环卫、智慧图书馆、智慧交通、智慧能效等多种智能化场景,被教育部评为高校教育管理信息化应用优秀案例。同时,该行助力实现校内食堂、超市、水电缴费、学生卡充值等支付场景的全面升级,让师生畅享“数字金融”服务。
笃行实干 赋能实体经济
普惠金融是中国特色金融发展之路政治性和人民性的集中体现。江门工行深入贯彻普惠金融部署,靶向发力精准赋能,在“标准化+个性化、短期+长期、线上+线下”普惠融资体系的基础上,调配更丰富的人员、资源到普惠板块,大力推动网点对公业务下沉,发挥网点“基础战斗单元”作用,不断提升普惠金融服务的覆盖面、可得性、满意度,截至2024年末,该行普惠客户数11559户,较年初增加1791户。
为提升对小微企业金融服务的针对性和有效性,江门工行组建小微企业融资协调工作机制工作专班,扎实推动千企万户大走访,全面组织开展银企对接活动,目前已举办专场活动10场,累计对接超300家企业。同时,该行积极落实无还本续贷政策规定,对符合政策的小微企业和个体工商户做到应续尽续、应延尽延,有效缓解小微企业资金周转压力。目前,该行累计办理无还本续贷超1.42亿元。
发展新质生产力,是高质量发展的内在要求和重要着力点。江门工行大力发展科技金融、绿色金融、数字金融,大力助推企业科技化、绿色化、数字化转型,积极培育新质生产力。
科技金融方面,该行聚焦20个战略性产业集群发展,加大对战略性新兴产业、战略性支柱产业的金融服务力度,截至2024年末,战略性新兴产业贷款余额122.04亿元,较年初净增16.34亿元,增幅达15%;主动为核心企业配套供应链专项授信额度,提升链式服务的力度和深度,累计为73户上下游客户提供供应链融资;大力助推科技创新,支持科创企业发展,高新技术企业贷款余额58.91亿元,知识产权质押贷款余额28.39亿元。
绿色金融方面,该行积极与地方政府、监管部门及金融同业等进行绿色金融交流合作,在成功发放全市首笔可持续绿色挂钩贷款、自主创新推动全省中资金融机构“绿色存款”业务落地的基础上,进一步成功投放了全市首笔、省内最大“节水贷”,支持实施12000立方米/天中水回用项目建设。截至2024年末,该行绿色信贷余额为231.97亿元,比年初增加39.22亿元,增幅20.35%。
数字金融方面,该行成立数字化运营中心,紧紧围绕服务实体经济,构建金融与产业紧密融合的“数字生态”,不断强化数字金融的赋能作用,持续推动产业数字化转型和智能化升级,建成了数字出行、数字政务、数字校园、数字民生等多领域的数字生态场景,开放银行连接生态伙伴超180户,企业网上银行活跃客户达3.2万户,以高质量数字金融服务赋能实体经济高质量发展。
随着经济全球化的深入发展,越来越多的企业开始寻求海外市场的拓展。江门工行结合江门地区外贸发展特色,积极把握新形势下国际业务客户需求变化,多层次联动,主动对接“跨境走出去”、外资外贸客群,助力企业“走出去”。2024年,该行服务国际结算客户近1400户,为客户办理国际结算量超100亿美元,同比增长31.41%。
除了为企业提供专业的跨境金融服务外,该行还积极搭建平台促进对外开放交流。2024年,该行联合中国人民银行江门市分行举办“跨境人民币十五周年人民币国际使用迸发新动能”主题政策宣讲会,陪同江门金鹰国际集团等4家企业参与“拓展中东新机遇暨工行‘全球行’助力湾区企业‘走出去’国际市场论坛”活动,举行“智享工银、慧聚广交”专题分享会,为企业搭建了外贸拓展、双向投资、产业合作与工商交流的金融桥梁。
潮涌侨都,金融赋能。抢抓“大桥经济”“黄金内湾”的历史机遇,推动经济高质量发展离不开金融力量。2025年,江门工行将以金融为民、稳中求进、守正创新、实干兴业为基调,做好金融“五篇大文章”,进一步提高民生保障水平,加强服务实体经济质效,助力江门加快把高质量发展的“施工图”转化为“实景画”。