鹤山完善医保经办服务体系 让职工办事更省心

来源:江门日报  发表时间:2025-05-09 07:29   

    江门日报讯 (记者/张泽彬 通讯员/张映华) 近日,鹤山市“系牢‘两新’红色纽带,医保助力企业发展”政策宣讲会在共和镇“共和之家”举行。这是鹤山市健全医保经办服务体系,优化营商环境的重要举措。

    宣讲会现场,鹤山市医保中心工作人员围绕常见医保政策及经办流程进行宣讲,通过案例解析、操作演示等方式,重点介绍“企业医保服务专栏”服务事项及医保知识。针对企业及职工平时关注度高、咨询量大的医保热点问题,工作人员从参保待遇、异地就医、医保个账、生育四大方面,借助医保知识宣传小卡片,通过“一问一答”的方式进行解答。同时,鹤山市医保中心量身定制了“医保暖心卡”,进一步明确服务事项适用范围,企业及职工可以直接“对号入座”,现场扫码办理。“这次政策宣讲真的很实用,我了解到,医保个账可以共济给家人使用,还可以用来代缴居民医保或邑康保的参保费,而且在手机上就能操作。”一名企业参会代表表示。

    当天,相关工作人员还实地调研了共和镇企业医保经办服务点,倾听企业及职工的意见建议,并现场指导优化服务细节。

    近年来,越来越多优质企业选择鹤山、扎根鹤山。为了让企业办事更省心、职工就医更安心,今年,鹤山市医保局携手鹤山市委社会工作部,紧盯医保经办服务“小切口”,充分发挥“两新”组织党组织服务保障企业发展的作用。今年,鹤山市医保局计划分两批在各镇(街)设立63个企业医保经办服务点,设置医保服务专栏,配备由党员职工、业务骨干志愿者组成的“医保管家”,采取线上与线下相结合的方式,为企业及职工提供精准的政策解答和办事指导。在各经办服务点中,企业及职工可线上办理门诊选点登记、异地就医备案、生育津贴支付、转移接续手续办理等20项医保高频服务事项。

(责任编辑: 吴惠英  二审:宁园  三审:钟建基 )
分享到: