“喜憨儿”在为客户洗车。
洗车中心负责人在对“喜憨儿”进行洗车培训。
江门日报讯 （文/图 记者/陈婵） “欢迎您来洗车！”11月21日，记者走进江海区喜憨儿洗车中心，身着橙色工装的“喜憨儿”正热情地向顾客打招呼。这群平均年龄22岁的心智障碍青年，在老师的指导下有条不紊地完成着预冲洗、擦拭、内饰除尘等洗车全流程。自7月14日试运营以来，该洗车中心已服务1219辆车，这群特殊员工用双手赢得了顾客的尊重与认可。
“我已经在这里坚持工作4个多月啦！”23岁的慧慧（化名）擦拭着汽车玻璃，眼中闪着光芒。这位曾因沟通障碍更换了20多份工作的女孩，如今已成长为店里的“服务之星”。
该洗车中心负责人田子评介绍，店里设置了积分奖励机制，员工每周可参与“服务之星”“生活组长”评选，完成清洁、绘画等任务后还可兑换零食礼品。这种“努力即有收获”的正向激励，让“喜憨儿”逐渐建立起了职业自信。
在培训室，记者看到一块“洗车流程分解板”。田子评说，“我们把洗车流程拆成一个个小步骤，抠到最细，比如擦车巾怎么握、冲水角度多少合适，培训后还会根据学习成果评分，形成专属成长清单。”
最令人动容的成长转变，发生在小星（化名）身上。这位曾需母亲全程陪同的青年，如今已能独立完成基本洗车步骤。“听他妈妈说现在回家还会主动帮忙做家务。”该洗车中心心理咨询师黄芷贤说。
洗完车后的休息时间，成了“喜憨儿”们的欢乐时光：有的围坐在一起玩游戏，有的坐在一旁安静地画画，有的则跟着老师学习冲咖啡。休息区专门展示了他们手工制作的义卖作品。
“和孩子们相处久了，我的心也常常被治愈。”黄芷贤指着休息区窗台前五彩斑斓的画作说，这种纯粹的温暖也感染着每一位来访者。在社交平台，网友“小妖”表示：“心情烦躁时，我就过来洗车。看着他们工作，我的心绪也会慢慢平静下来。”
如今，靠着“喜憨儿”的认真和努力，洗车中心获得了很多回头客。“我第二次来这里洗车，第一次来没发现他们与众不同，后来才了解情况。他们认真又热情，工作很细致。”市民王先生说。
作为江海区残疾人职业培训基地，江海区喜憨儿洗车中心承担着特殊教育功能。10月29日，江门市特殊教育学校在此开展见习活动，学生们在“喜憨儿”的指导下学习洗车。该校相关负责人梁晓清表示：“这种实践让孩子们懂得了‘耐心细致’的职业素养，更让他们感受到被需要、被接纳的快乐。”
