
社区消费是社区居民在家门口进行的消费,它以满足居民日常生活基本消费和品质消费等为目标,具有便利性、即时性、高频次、多元化等特点,是居民生活的重要组成部分。国家多部门发布的《关于打造消费新场景培育消费新增长点的措施》提出“培育社区消费新场景”,并对完善城市社区便民服务、优化农村社区消费环境做出具体部署,“支持社区盘活现有闲置房屋场所,鼓励利用现有设施转型为社区嵌入式服务设施,推动养老育幼、邻里助餐、体育健身、健康服务、家政便民等服务进社区。”
移动互联网时代,人们在消费距离的考量上,可谓越来越“懒”。就拿买东西来说,能在网上买的,就在网上买,能在楼下买的,就在楼下买,能在社区买的,就在社区买,总之就是要“少跑腿”,图方便。可以说,社区消费是根据人们新的消费习惯应运而生的。今年印发的《关于持续推进城市更新行动的意见》也再次强调,要构建城市一刻钟便民生活圈,推动城市高质量发展,满足人民美好生活需要。
近年来,全国各地很多城市都在用绣花针功夫大力发展社区经济和社区消费。海南省海口市通过实施老社区微改造、新社区配套提升等多项举措,成功引导一批兼具观赏性、趣味性与体验感的商业店铺在各社区落地运营,为市民提供了差异化的社区消费体验。社区功能已从传统的“基础消费+简单休闲”模式,逐步转型为“商业业态丰富+文化活动充盈”的综合空间,社区经济由此实现业态多元化与功能多样化发展。新潮业态的入住推动老旧社区焕发新活力,多元商业的布局助力新建社区持续优化。海口的实践案例,直观呈现了社区经济的全新形态及其在促进消费增长、增进民生福祉方面的重要作用。
社区消费新场景让城市更温暖,需要大力培育。就江门来说,老城区需要优化消费环境,新城区需要丰富消费业态,并不断创新社区消费场景。社区消费重在体验,要实现线上消费所不能代替的功能,要让消费者既能得到物质的享受,还能得到精神的享受,在烟火气和亲切感中感受社区的温馨、生活的美好。江门城区的一些闲置铺位,如果业主能够降低租金,商家在装修、产品和服务上升级迭代,立足社区消费,摸清和满足居民的真正需求,也许可以找到一条出路。此外,社区里居住着很多老人,他们有很大的消费需求,也有一定的消费实力,社区消费可与银发经济相结合,一些闲置的学校、厂房,如果改造为养老场所或长者休闲、消费空间,应该是一种很好的活化利用、服务老龄化社会的方式。
社区消费不是简单的传统消费,在做好日常消费服务的基础上,并不排斥数字化。专家指出,社区消费通过与大数据、人工智能等新一代信息技术进行深度融合、全方位链接,可促进社区商业向多业态、多场景扩围,便民生活圈的构成也会向智能化、品牌化、品质化提升。
社区消费新场景与时俱进,其吸引力和生命力也会更强。(吕胜根)

