随着老龄化社会的到来，如何让每一位长者都能安享晚年，成为社会关注的焦点。作为金融央企成员单位，广发银行江门分行始终秉持“金融为民”初心，以创新服务为笔、以温暖关怀为墨，将金融服务融入养老生活的点滴细节，为长者群体打造更贴心、更便捷的“银发生活圈”。
社区“长者饭堂”：让金融服务“吃”出温度
2025年，广发银行江门分行积极响应关于“发展社区食堂，建立老年助餐服务网络”的惠民政策，迅速打造“长者饭堂金融服务专案”，通过“社保卡”优惠立减，为长者用餐提供贴心助餐服务。这一创新举措让养老金融服务真正走进了老年人的日常生活。
该行聚焦长者核心生活需求，将金融服务从银行网点拓展到街道社区，从金融领域延伸至长者饭堂等非金融场景，让养老金融的推动模式更有烟火气、更贴民心。
“湾区社保一卡通”：跨境养老“一卡通行”
在粤港澳大湾区深度融合的背景下，港澳居民北上养老需求持续增长。广发银行积极融入国家发展大局，依托“9+2”城市群协同发展的政策机遇，率先在江门等重点城市上线“粤港澳大湾区社保一卡通”服务。以社保卡为载体，围绕交通出行、文旅体验、餐饮消费、医疗服务四大民生领域构建特色权益体系，通过先行先试的创新实践，为区域跨城服务一体化提供了可复制、可推广的示范样本，彰显了湾区城市协同发展的活力与潜力。
“以前回内地看病、出行总担心手续麻烦，现在一张卡就能搞定，真的太方便了！”一位使用该卡的港澳长者感慨道。通过这张“湾区通行证”，广发银行江门分行让跨境养老从“可能”变为“轻松”，助力大湾区民生融合再升级。
金融为民：以责任书写“老有所养”答卷
养老金融不仅是业务创新，更是一份沉甸甸的社会责任。广发银行江门分行始终将“惠民、利民、便民”作为服务宗旨，通过适老化改造、智能帮扶、公益联动等举措传递金融温度。辖内网点全覆盖设置长者服务专区，配备老花镜、急救药品等便民设施；厅堂服务人员手把手教长者使用手机银行，跨越“数字鸿沟”；金融志愿者联合社区开展金融讲座、反诈宣传等公益活动，守护长者身心健康。
从一碗热饭到 “一卡通行”的社保卡，从社区服务到跨境联动，广发银行江门分行用实际行动诠释着“老有所养”的深刻内涵。未来，广发银行江门分行将持续深耕养老金融领域，大力建设“金融+养老”场景，探索居家养老、智慧养老等新模式，让金融服务成为长者安心、舒心、暖心的“幸福支撑”，以更贴心的服务、更创新的举措为大湾区银发群体的幸福生活注入更多金融温度。
