新建成的城市社区，如何快速构建暖心党群服务网络？设施陈旧的老旧社区，如何重焕社区治理活力？在江门，蓬江区的江侨社区与鹤山市的桂林社区，深化提升社区服务力，发挥党群阵地枢纽作用，以两种不同的路径，给出同样温暖的答案。
江侨社区党支部打造的“益家学堂”已成为党群服务品牌。图为瑜伽课堂现场。
新建社区巧借外力
让邻里之间越来越亲
位于蓬江区北新区的江侨社区成立于2023年，是一个拥有6个封闭式小区、2个商业综合体的现代化社区。社区成立之初，资源匮乏、居民联系松散是主要挑战。为此，社区党支部找准定位，扮演起“资源链接者”和“平台搭建者”角色。
聚焦居民健康与养老需求，社区党支部牵头引入一家中医诊所，投入超10万元在党群服务中心建设康养中心，打造“15分钟康养圈”。根据协议，进驻诊所需派驻专业人员每月开展义诊，并为老人提供低于市场价的理疗服务，确保保健指导、中药养生、理疗康复服务常态化。同时，针对社区以封闭式小区为主的特点，试点“物业+养老”服务点，整合物业、社区专干及诊所力量，为老人提供陪护照料、医疗护理、应急维修、政策咨询等一站式服务。
文化服务方面，社区党支部打造的“益家学堂”已成为党群服务品牌。2025年开设舞蹈、书画等10余类课程逾170节，吸引学员超200人。其核心在于建立了可持续的“自我造血”机制：不仅挖掘有专长的居民成为志愿教师，实现“学员变教员”，还培育出“银龄管家”“红色微光”等多支志愿队伍；并与第三方机构合作引入专业资源，约定将课程收入的20%—40%反哺社区公益基金，形成资源引入、服务提升、反哺社区的良性循环。
此外，社区党支部还组织举办邻里生活节、文艺演出、亲子手工、运动会等重点党群活动，让党群服务中心成为居民交往、互助、共享的活力空间。
“各类服务资源都是我们一步步找出来、用起来的。”江侨社区党支部书记、居委会主任文佩珊说，“我们把党群服务中心作为枢纽平台，把外部资源引进来，把社区居民发动起来，既补上了服务和资金的短板，也让邻里之间越来越熟、越来越亲。”
白天到社区康养中心学中医，晚上在“益家学堂”带动姐妹跳舞锻炼，周末带孙子参与绘画、手工等活动……该社区67岁的董阿姨，如今已是“益家学堂”的忠实学员和受欢迎的舞蹈老师。从一名刚搬来、担心“谁也不认识”的退休居民，到成为用自己的特长服务邻里的社区骨干，她的退休生活非常充实。近一年来，像她这样由居民成长起来的“银发讲师”已有10多位，累计授课超100课时。
老旧社区激活内力
再造熟人社会温情
与新社区不同，鹤山市沙坪街道的桂林社区面临着典型的“三老”难题：城区老、房子老、居民老，60岁以上居民占比31%，却也因此积淀出深厚的邻里情感与自治力量。
“硬件上的‘老’，不能成为人心老、社区旧的理由。”桂林社区党委书记、居委会主任余祥说，“每位街坊，特别是那些住了几十年的老人家，心里都藏着共建家园的淳朴热情。我们的工作，就是创造条件，把这团火点燃。”该社区党委将工作重点放在“人的动员”与“情的凝聚”上，依托党群服务中心，培育孵化舞蹈、歌咏、曲艺等20余支文艺志愿队伍，吸引超过500名居民加入。这些队伍常年活跃，年均开展10余场活动，成为居民从陌生到熟悉的“润滑剂”。
“社区党委很信任我们，连活动室钥匙都交给我们自己管理。”老年舞蹈队成员王洪星对此感触最深，“以前只是点头之交的邻居，现在成了无话不谈的舞友。大家经常来党群中心坐坐，谁家有事在群里说一声，都愿意搭把手。”
结合社区老党员比例高的特点，社区党委将“银发劣势”转化为“经验优势”，组建起一支以离退休干部、职工中的党员为主体的102人志愿楼长队伍，覆盖全部楼栋。他们日常巡查、调解纠纷、关怀邻里，成为社区党委延伸的“眼睛”和“手臂”。
党龄近50年的老党员李洪，是这支队伍中的骨干。他长期义务负责楼栋的公共维修、电费收取等事务，最近还成功调解了同楼层因装修引发的邻里矛盾。“都是几十年的老邻居，把话说开，心结自然就解了。”李洪说道。正是这样一位位热心负责的“楼长”，推动居民完成了从“被服务者”到“服务提供者”的深刻转变，也让老旧社区珍贵的互助网络重新焕发生机。
为使这份内生动力获得稳定支撑，桂林社区党委积极向上对接，构建起县、街道、社区“三级联动”机制，三个党群服务中心共建共享服务资源，打造了集长者食堂、老年大学教学点、康园超市、书画室、舞蹈室等20多个功能于一体的“小而全”党群服务阵地，不仅满足了居民多样化需求，更为老社区持续焕发新活力注入坚实支撑。
两条路径，看似方向不同，实则殊途同归。核心都是“人”——或引入专业力量补短板，或激发内生动力聚人心，最终都是为了回应居民对美好生活的期盼，让服务与温暖触手可及，让归属与幸福在社区参与中生根发芽。“家门口”的党群服务，正让这份幸福开门可及。
【文/图 江门日报记者 黎禹君 通讯员 陈艺锋 黄晓东 郝小博】
