平安财险江门中心支公司承接打造恩平AI农业产业大数据平台。
平安财险江门中心支公司开展“平安红绿灯”道路安全风险减量公益行动。
在国家全面推进乡村振兴与科技金融深度融合的战略背景下，平安财产保险股份有限公司江门中心支公司（以下简称“平安财险江门中心支公司”）以科技创新为引擎，积极探索科技与金融融合发展的新路径。作为平安产险在粤港澳大湾区的重要分支机构，该公司不仅承接集团“AI in All”战略的顶层设计，更结合地方产业特色，在农业现代化、防灾减损和客户服务等领域打造了一系列具有示范意义的科技金融实践案例。文/图 傅雅蓉
创新道路安全治理模式
从“事后赔付”到“事前预防”
平安财险江门中心支公司积极响应上级关于农村公路安全提升以及《江门市人民政府办公室关于进一步加强国省交通安全管理工作的通知》的要求，创新推出“平安红绿灯”道路安全风险减量公益行动。
通过与江门市公安交通管理支队建立警保合作机制，双方实现全市交通事故数据共享，精准识别130处高风险路段。结合各地市重大人伤事故损失分析，最终选定开平作为全省首个试点区域。
经多轮实地勘测，确定7处关键路口实施微改造工程。由开平交警大队牵头，保险公司全程参与施工监督，确保改造质量。工程完成后，相关路口交通事故量同比下降21%，年均减少重大人员伤害事故超15起。
此次实践标志着保险机构从“风险承担者”向“风险防控者”转型，构建了“数据研判—风险定位—工程改造—效果评估”的闭环治理模式，为全国农村道路交通安全治理提供了可复制的“江门样本”。
构建大数据平台
助力打造智慧农业“恩平模式”
2024年启动的恩平AI农业产业大数据平台，累计投入369万元，通过部署物联网感知设备实现“天—空—地”一体化监测网络。目前，该平台已覆盖恩平11个镇（街），接入23家农业龙头企业的数据，日均处理农业生产经营数据超50万条。
2025年，平台持续改善升级，完成三大突破：建成全省首个县域虫情物联网监测体系，布设智能监测点87个，实现乡镇100%覆盖；联合省农科院打造水稻有害生物预警示范基地，病虫害识别准确率达92%；创新“气象+保险”服务模式，在12个重点村建立科技小院，提供精准防灾建议136条。
目前，平台已对接省农业农村厅高标准农田建管系统，开发“保险+管护”服务模块，整合40个政务场景数据，实现农业补贴申领、保险理赔等18项服务“一网通办”，农户办事效率提升70%。
科技金融新生态
让用户“省心省时又省钱”
作为中国领先的综合性金融服务集团——中国平安旗下重要的车主服务平台，平安好车主APP不仅是一个车险工具，更成为科技与金融深度融合的典范。凭借人工智能、大数据、云计算等前沿技术的深度集成，平安好车主实现了从“保险销售平台”向“智能出行生活生态”的全面跃迁，为用户带来“省心省时又省钱”的服务体验。
首先是客户体验升级。车险方面，实现最快2分钟投保、3分钟理赔，年服务线上理赔客户超1000万人，推出“三免”信用赔（免现场、免证明、免定损）服务，极大提升理赔效率；车服务方面，链接全国超2万个优质维修网点，推出“修车质保”承诺，并通过“好车主优选店”实现施工透明、上门取送等标准化流程；车主生活方面，依托平安集团“综合金融+医疗健康”资源，聚焦出行、健康、居家、宠物四大场景，构建一站式生活圈服务。
其次是科技助力理赔与服务，让保险更“有温度”。科技金融的价值不仅在于效率提升，更在于服务温度的传递。平安好车主APP通过多项技术创新，将复杂保险流程变得简单透明。比如AI定损，用户只需上传车辆损伤照片，即可在30分钟内完成定损，大幅提升理赔速度；人伤包办服务，医疗费全额垫付，覆盖全国超2000家医院，解决客户资金压力。这些服务不仅提升了用户满意度（车服务满意度达97.5%），更让“金融为民”的理念落地落实。
数字防灾新范式
鹰眼系统的智慧预警
基于气候变化趋势研究，平安财险江门中心支公司自主研发了鹰眼系统，构建了“三维一体”防灾体系。其中包括数据层（接入气象、水利等12个部门实时数据，整合历史理赔数据超3000万条）、模型层（建立台风路径预测等28类算法模型，预警准确率提升至89%）、应用层（通过“平安企业宝”等5大渠道，实现分级预警推送）。
通过该系统，平安财险江门中心支公司还创新开发了“11+X”风险地图矩阵，覆盖地震等11类自然灾害，并动态接入重大活动等临时风险因子。2025年，为10623家次企业提供灾前预警服务，预计减损超1000万元。
在新时代金融改革发展的浪潮中，平安财险江门中心支公司以科技为引领，不断拓展金融服务的深度与广度，积极投身乡村振兴、风险防控和智慧农业建设，走出了一条科技与金融深度融合的创新之路。从“事后赔付”到“事前预防”的理念转变，到AI农业大数据平台的落地应用，无不彰显出其服务民生、赋能产业、守护安全的初心与担当。
未来，平安财险江门中心支公司将继续秉持“金融为民”的宗旨，紧跟国家政策导向和科技发展趋势，持续优化产品与服务，推动现代金融服务业高质量发展，为粤港澳大湾区建设、农业现代化和人民生活安全保驾护航，奋力书写新时代金融改革发展的精彩答卷。
