江门日报讯 （记者/凌雪敏 通讯员/江关宣） “如果这批涂料不能及时出口，下游客户可能面临高额违约金，我们今后的国际订单恐怕也难以为继。”近日，广东四方威凯高新技术有限公司（以下简称“四方威凯”）首张出海订单因不熟悉危险化学品出口流程而在通关环节受阻。随着交付期限临近，每一分钟的延误都意味着巨大的经济损失和信誉风险。了解企业困境后，江门海关所属新会海关立即启动应急帮扶机制，一场与时间的赛跑迅速展开。
“这是我们第一次出口涂料，对危险化学品出口政策和申报细节都处在摸索阶段，但客户交货期限紧，我们压力非常大。”四方威凯营销中心副总经理付丽丽坦言。
此前，企业接到订单后曾向新会海关咨询，初步了解了相关政策和流程。然而在实际操作中，由于与上游包装供应商沟通存在信息偏差，海关查验时发现其危险货物包装使用鉴定结果未完全符合运输要求，后在海关现场指导下完成整改。
包装问题刚解决，更大的难题接踵而至。企业在首次申报时，因对多型号危险化学品出口要求理解不足，漏报了2个关键配方型号的涂料，而这正是整批订单的核心组成部分。若无法同步出口，全部货物将失去使用价值。新增型号必须完成抽样送检方可出口，此时距离合同约定的交付船期仅剩8天。
“当时客户的生产线等这批涂料开工，如不能及时交付，下游企业的上亿元的产品将无法产出，违约金是天价。”付丽丽语气急促，“这不仅是损失一单生意，更是砸了我们初次出海的信誉招牌，未来开拓国际市场会难上加难。”
时间紧迫，新会海关当即采取行动，“一对一”指导企业规范补充申报，并积极协调检测单位开通绿色通道，对该批涂料实施加急抽样检测。仅用2天，合格的《出口危险货物运输包装使用鉴定结果单》便交到企业手中，比常规流程缩短了10天。
货物最终顺利起运，如期抵达客户手中。这场高效护航将“海关速度”转化为企业的生存机会和国际信誉，不仅避免了巨额损失，更为其开拓国际市场奠定了坚实的信用基础。
近日，四方威凯将一面印有“高效服务解企忧，国门护航促发展”字样的锦旗送至新会海关，感谢其在关键时刻的全力协助。“保障企业顺利通关、支持外贸高质量发展是我们的职责。帮助企业迈稳‘出海第一步’，维护中国企业的国际信誉，我们义不容辞。”新会海关查检科科长吴显成表示。这份“护发展”的担当，正持续为粤港澳大湾区外贸的韧性与活力注入稳定预期和坚定信心。
