江门日报讯 （记者/张泽彬 通讯员/台公宣） 为深入推进“放管服”改革，持续护航营商环境优化，台山公安聚焦群众办事难点、堵点，创新场景化便民服务模式。近期，为满足群众多元化办事需求，台山公安政务服务中心主动对接台山邮政，开设多场便民服务专场活动，将政务服务窗口“搬到”商超、集市等人员密集一线，把贴心服务送到群众家门口、休闲消费场景中，以精准、高效、便捷的举措，实现便民服务“零距离”。
“没想到逛个商场，就能把身份证办了，这个服务太贴心了！”5月16日，在台山万达广场便民服务点位，刚顺利办理身份证换领业务的市民点赞了台山公安的服务。
在便民服务点位，工作人员全程一对一指引，为群众提供“现场拍照、当场办理、邮寄送达”一站式服务，最大限度简化办事流程、压缩办理时长，有效打通办事壁垒，让群众办事“零跑腿、少耗时”。据统计，5月16-17日，便民服务专场累计办理身份证换领业务127件。
从“坐等服务”到“主动下沉”，从“固定窗口”到“流动服务”，政务服务“进商超”“进市场”的背后，是台山公安推动服务窗口前移、破解办事难题的有效举措。下一步，台山公安将持续延伸服务触角，优化服务流程、创新服务举措，以更有温度、更高效率的政务服务，切实解决群众办事难题，全力提升辖区群众的获得感、幸福感、安全感。
