江门日报讯 (记者/陈敏锐 通讯员/曾文静) 传统工艺市场涵盖珠宝、玉石、贵金属饰品、红木、陶瓷等多个品类。近年来,随着消费升级,市场需求持续攀升,但同时也出现了以假充真、以次充好、虚假宣传等乱象,侵害消费者合法权益。昨日,市市场监管局发布消费提示,引导消费者科学理性消费,明确各类传统工艺产品消费要点,规范消费行为,畅通举报投诉渠道,切实保障消费者权益,推动传统工艺市场健康有序发展。
市市场监管局提醒,要优先在正规商场、品牌店铺、官方授权门店购买。勿轻信红木家具城、古玩市场等地周边、旅游景区附近摊贩及非正规直播间的低价宣传,警惕虚假营销话术,严防假冒伪劣产品。要通过正规电商平台、官方直播间选购商品,拒绝点击不明链接、非官方二维码跳转的“私域交易”页面,远离无资质个人代购、小众社群等销售渠道,防范“假网站”“假店铺”等消费陷阱。
针对珠宝玉石、贵金属饰品、红木制品等重点品类,市市场监管局提醒务必做好核验,精准识别“假证书、假机构、假产品、假网站”。正规产品附带权威检测报告,选购时重点做好三项核查:一是确认报告是否由具备CMA等资质的机构出具,警惕虚假检测报告;二是查看报告内容是否完整规范,信息标注与实物是否完全一致,坚决不购买货证不符、信息模糊的商品;三是通过官方网站核对报告编号、产品参数等信息,谨防钓鱼网站伪造的虚假查询系统。牢记“看资质、核标识、索凭证、查报告”的核心原则,主动核实产品信息,不轻信口头承诺。
同时,消费者选购前,可通过多元渠道学习珠宝玉石、贵金属首饰鉴别常识,了解产品特性与合理价格区间,结合自身需求和经济实力,不盲目追求“高端”“稀缺”,不被“保值增值”宣传误导,警惕价格异常低廉或过高的产品。购买商品时,主动向商家索要正规发票、销售单据等凭证,确保票据清晰标注产品名称、材质、纯度、重量、价格、检测报告编号等关键信息,将票据、商品、检测报告一并妥善保管。
市市场监管局表示,消费者如发现商家存在销售假冒伪劣产品、伪造检测报告、虚假宣传、价格欺诈等违法违规行为,可及时拨打12315、12345热线,向市场监管部门进行投诉举报,依法维护自身合法权益。

