江门日报讯 (记者/毕松杰 通讯员/莫月琦)记者昨日从市政务服务和数据管理局获悉,为助力打造国际化一流营商环境,持续提升涉外服务水平,江门市行政服务中心近期增设“外语服务”窗口,面向在江外籍人士提供专业、高效的现场咨询与答疑服务。
该“外语服务”窗口可独立为办事群众提供英语咨询引导、业务答疑及办事流程讲解等全流程现场服务。同时,窗口工作人员依托手机自带翻译软件,实现实时多语种互译,有效拓宽服务语种覆盖面,弥补小语种服务短板,形成“人员英语直办+手机多语种辅助”的涉外服务模式。这一举措让每一位来到江门的外籍人士,都能切身感受到侨都涉外服务的温度与效率。
记者了解到,“外语服务”窗口主要设在江门市行政服务中心大厅A区40—41号窗口,欢迎有需要的外籍人士前往咨询办理。

