珠西新材料集聚区应急消防服务站工作人员到企业检查消防报警系统。
□文/图 江门日报记者 皇智尧
蓬江区杜阮万洋众创城内，一家五金企业的车间里，冲压机运转声此起彼伏，安全负责人老陈路过消防柜时扫了一眼检查表，近几个月来自园区应急消防服务站的巡查记录已经签得满满当当。
几十公里外的新会区古井镇，珠西新材料集聚区内的一家企业，数月前正是依托园区应急消防服务站，仅用3分钟就现场处置了一起人员受伤险情，牢牢抓住应急处突的“黄金时间”，避免了更严重的后果发生。
一个是村级工业园，一个是省级化工园，处境不同、规模迥异，但说起园区里那座红蓝色的应急消防服务站，答案出奇地一致：有它在，心里就有底。
2025年，江门全域铺开工业园区应急消防服务站建设，杜阮万洋众创城、珠西新材料集聚区作为其中两个试点率先落地。如今，像这样的应急消防服务站已在全市7个县（市、区）铺开。这不是简单地多挂一块牌子——对园区内的企业来说，这个站，是家门口的“安全管家”，也是安全发展的“定心丸”。
从“救火”到“服务”
老陈还记得几年前的状态：“那时候最怕电话响，说‘今天上面有检查’。倒不是我们日常工作没做到位，就是这种突如其来的节奏，任谁心里都得打鼓。”
变化是从园区竖起那块“应急消防服务站”的牌子开始的。
去年应急消防服务站成立后，搭建了一个“政府—园区—企业”联系的桥梁，依托园区运营方的管理经验优势，在内部建立了一套安全隐患排查机制，许多问题得到了前置解决，企业也不用担心政府职能部门时不时地突击检查，有了更多精力放在生产经营上。
最让企业觉得实在的是培训。以前需要集中到镇里参加安全教育培训，现在依托应急消防服务站，在园区内就能完成。“我们会联合专门的协会或者机构，包括政府职能部门，在园区进行安全培训和演练，大家不用跑出去，在园区就能学习，省去了大量的时间。”杜阮万洋众创城应急消防服务站负责人谭永峰介绍。
如果说杜阮万洋众创城的应急消防服务站是“雪中送炭”——给底子薄的中小微企业补上了安全短板，那珠西新材料集聚区的应急消防服务站就是“锦上添花”——为专业的化工园区再添一道防线。
珠西新材料集聚区是新会区唯一的省级化工园区，近年来积极探索科技创新赋能安全监管的举措，不仅建成安全风险智能化管控平台，还以智慧园区平台为中枢，构建起覆盖安全管理全场景的智能防控体系，极大拓展了监管广度与精度。
园区几百米外的道路另一边，就是古井消防救援站，园区应急消防服务站的建设，是不是多此一举？“并不会，消防站是‘国家队’，我们是‘家门口的预备队’。”珠西新材料集聚区管委会应急办负责人谭永鹏说，应急消防服务站依托园区管委会，熟悉每家企业的情况，遇到小型突发事件，抢到的那几分钟，就是救援处置的黄金时间。
对于应急消防服务站，广东芳源环保股份有限公司副总经理钟长宏有着更多的期待。他回忆，去年市里组织了一次省安全专家指导活动，5位省安全专家在公司待了5天，前后排查出200多处隐患，覆盖管理流程、台账档案、现场操作、设备运行等各个维度，连一些重大隐患都被揪出来了。“说实话，之前我还挺得意的，觉得自己这几年抓得不错，比以前强多了。”钟长宏说，“专家一来，才知道什么叫‘比以前好’和‘真正规范’之间差着十万八千里。那段时间真是给我们上了一课。”
在他看来，应急消防服务站就像是一个纽带，能够依托政府职能部门的专业力量帮助企业发现隐患，这远比以前单纯的检查罚款来得实在，能够让企业更有信心扎根本地发展。
从“服务”到“氛围”
一个应急消防服务站的分量，从来不止于站房本身。
对杜阮万洋众创城的中小微企业来说，这笔账很具体。一家园区小厂老板算了一笔账：如果完全依靠企业自身力量购买安全服务，例如专业设备更新、人员培训、第三方隐患排查等，一年至少要几十万元，对体量不大的小微企业来说，这是一笔不小的负担。现在应急消防服务站把日常巡查、全员培训、联合排查这些公共服务全部兜起来，企业省下了真金白银，还收获了稳稳的安全感。
珠西新材料集聚区的故事则更深入一层。这里的企业本身安全基础就好，应急消防服务站带来的最大变化，不是“从无到有”，而是观念的悄然转变。
“以前是什么样？监管部门来检查，罚企业的款，员工觉得和自己没关系，该违章还是违章。”钟长宏说得很直白。但现在不一样了，从应急消防服务站的其中两大职能——服务企业、宣传教育就能看出，核心是推动员工从“要我安全”向“我要安全”的思想转变。
钟长宏说，在市应急管理部门的指导下，近年来企业内部也在逐步完善隐患排查奖惩制度，推行不到一年，企业内部系统平台已经累计上传上千条问题。“投入也不多，去年9月到12月总共花了六七千元，今年预计也只要三四万元。”钟长宏算了笔账，“三四万元，换隐患提前发现，值不值？太值了。”
这种从“要我安全”到“我要安全”的转变，正是营商环境最扎实的底色，在钟长宏看来，“营商环境说到底是一种氛围、一种文化”。
“你到一个园区，大家都认认真真抓安全，你也不好意思糊弄。新来的企业一看，旁边的厂做得这么规范，我也得跟上。这就是氛围的力量。”他说，这比什么制度、罚款都管用。“每个人、每个班组、每个车间、每家公司都自发想把安全做好，整个园区就好了。”
这番话不是空话。在江门，应急消防服务站的建设，本身就是这种思路的体现——它不是一个新的“检查机构”，而是一个“服务站点”。市安委办、市消安委办牵头建设，初衷很明确：一方面及时响应日常隐患排查和应急处置，另一方面针对企业不懂的问题，定期提供培训和实操指导，提升员工安全素养。
事实上，近年来江门早已构建起“政府部门+园区管理方+入园企业”三级责任体系。应急消防服务站，正是这张三级责任网落到基层的“最后一公里”。
从杜阮万洋众创城到珠西新材料集聚区，两个试点的故事各有不同，但都指向同一个方向：当安全不再是悬在头上的剑，而是托举前行的根基；当监管不再是对抗式的检查，而是协作式的服务；当企业从被动应付变成主动参与——高质量发展的底气，就藏在这些细微的变化里。
