丢失护照怎么办？

　　丢失护照，当事人应立即向所在国当地警察部门报失，获得有关证明，为向当地移民局申请出境签证时备用。当事人应持本人有关身份材料和照片向就近的中国使、领馆申请补发护照或旅行证。在此特别提醒，中国公民在国外应注意妥善保管护照等重要证件，应将护照、签证、身份证等复印备份，并将复印件与证件原件分开携带，以备急需。

遭遇绑架怎么办？

　　中国公民在国外失踪或遭遇绑架，其在国外事发地的亲属获悉后，应尽快向案发地警方报案或将有关情况告知中国驻该国的使、领馆，包括失踪者或被绑架者的姓名、性别、年龄、职业、相貌特征和在国外的住址等。根据当事人亲属的要求，领事官员将请求驻在国有关当局寻找失踪者和解救被绑架者。

遭遇抢劫怎么办？

　　中国公民在国外遭抢劫后应立即向所在国当地警察部门报案，要求警方缉拿罪犯。如有必要，当事人可向中国驻该国使、领馆反映情况并请求协助。

被拖欠工资怎么办？

　　你如果是由国内单位派出而在国外工作的，首先应将有关情况报告派出单位，由单位出面协商解决问题；如是个人受雇在国外工作的，应依据合同及当地有关法规与雇主协商解决问题。若得不到合理解决，则可以向当地法院提起诉讼，同时也可以请求领事官员为你的法律诉讼提供适当的协助。

发生车祸怎么办？

　　中国公民在国外遇到交通事故时，应立即向当地警察报案，并通知其亲友或中国驻该国使、领馆，可请领事官员协助敦促所在国当局依法惩处肇事者或协助通过法律途径或向保险公司（如当事人已投保）争取赔偿。

在海关受阻怎么办？

　　当持有效签证在目的地国出入境或过境时受阻，首先应向该国主管部门如实说明自己出入境或过境的事由，同时了解受阻原因。如果你的请求仍然得不到有关部门的许可，可要求与我国驻该国使、领馆联系，寻求帮助。  

　　总之，出国前应做好准备，包括申办护照、签证，购买机（车、船）票，办理各类必要的保险，了解目的地国的风土人情、气候情况、治安状况、法律法规及我驻该国使、领馆的地址和联系电话等。同时，要了解驻在国火、警、急救等应急电话，以便在紧急情况下向当局求助。　（本报记者  樊炜  实习生  秦娜  整理  图／毛湘琼）