问：现在医疗保障系统的完善使医疗ＩＣ卡与市民的日常生活越发密切，能否作一下介绍呢？

　　答：广发理财社会保险智能卡是广东发展银行江门分行与江门市社会保险管理局联合向我市社会保险参保人发行的具有医疗支付、转财结算、存取现金、购物消费等功能的智能卡。

　　问：广发智能卡具备磁条和芯片两种介质，分别有什么作用呢﹖

　　答：芯片主要包括医保主帐户和医保电子存折帐户。江门市社保局每月１５日左右通过电脑网络或磁盘方式把各参保人的资金数额文件传送到我行，再由我行将医保个人帐户资金划入参保人的医保主帐户中，医保主帐户是医疗保险个人基金发放的接收帐户，参保人需要使用医保主帐户的资金时，通过圈存将医保主帐户的资金转到医保电子存折帐户，就可使用智能卡内的资金到定点医院看病或在定点药店购药，但不得提取现金，两者均享受银行利息。智能卡的磁条帐户采用我行理财通卡帐户，具有银联卡的转帐支出、消费、存取现金等功能，使用时需验证个人密码。当医保电子存折帐户内的余额不足时，持卡人只要事先到我行网点往磁条帐户内存入现金，就可以用磁条帐户支付了。

　　问：持卡人该如何圈存、查询余额和修改密码？

　　答：持卡人可以到我行的营业网点和定点医疗机构或药店的圈存机和ＰＯＳ机上进行社保圈存和余额查询，而修改密码则必须在圈存机上修改。为确保卡片资金安全，请持卡人领卡后尽快修改密码。

　　问：如何办理广发智能卡的报失手续？

　　答：持卡人可先通过拨打我行卡部电话或其它营业网点办公电话办理口头挂失，挂失２４小时后生效，在挂失智能卡的同时系统将自动挂失相应的理财通卡，口头挂失后须在３个工作日内持本人身份证件或其他有效证件到我行营业网点办理书面挂失手续，并缴纳相应的费用。