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利泰集团各下属子公司的选手现场对擂。
本报讯 9月25日晚上7时,一场别开生面的售后服务竞赛在江门利泰公司展厅内举行,由利泰集团各下属子公司的选手现场对擂,中间还穿插与到场观看的车主进行售后问题解答,整个竞赛现场气氛十分热烈。
据了解,随着市场竞争的加剧,汽车经销商对售后服务也越来越重视。利泰集团为了让员工更用心为客户服务,综合各大汽车品牌的服务流程优点,推出售后服务“利泰满意度六准则”,构建高标准的“利泰模式”。9月25日的竞赛,就是让员工进一步加深对“利泰模式”的认识,提高操作水平。(文/图 本报记者 谭耿华)
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