新会区环卫处辖下的公厕免费开放，为市民提供了方便，但同时也加大了公厕保洁员的工作强度。每座公厕都有一名保洁员负责保洁，公厕收费前，每半小时保洁一次，公厕收费后，有些公厕不够１０分钟就要保洁一次，保洁员每天守在公厕旁，宁愿用一人脏换来万人净。当记者走近她们时了解到，她们有许多酸甜苦辣的故事，但都不介意自己多累多脏，只是希望如厕者文明如厕，尊重她们的劳动。

为老人清洗裤子

　　倪姨所负责的公园路公厕，老人多，流动人员多，保洁难度大。为了提高保洁的质量，倪姨不怕脏、累、麻烦，坚持做到公厕内没有杂物和污水，竭尽所能地为群众创造最佳的如厕环境。

　　从公厕走出来的一位年纪较大的老人获知我是记者时，主动上前激动地对我说：“你是记者，太好了，你帮我表扬下她，这位保洁员太好了。”

　　原来，这位王大爷经常在公园路一带听唱粤曲，手脚不太灵活，有一次，因为公厕墩坑满了，自己也控制不了自己，只好在坑外排泄，弄得满地都是类便，也弄脏了自己的裤子，倪姨不但没有责备他，反而还为他洗了裤子，拿自己丈夫的裤子帮他换上，又帮他凉晒干。“这就是关怀，你一定要表扬她。”王大爷临走时对记者说。据旁边的老人介绍，得到倪姨帮助的不止王大爷一人，有些腿脚不方便的人如厕时，倪姨经常扶他们入去。

　　倪姨所负责的公厕按规定晚上１０时３０分就可以关门的，但为了不让市民随地大小便污染周边环境，她主动延时到晚上１２时才关门。“每晚不到１２时都不敢下班。”倪姨无奈地说。据倪姨介绍，公园路公厕使用率非常高，尤其是晚上，聚在新会人民会堂广场上跳舞的、运动场上锻炼的、空地上唱粤曲的市民几乎都会到这个公厕来方便。自从免费开放后，来的市民就更多了，有些市民晚上１１时多还要上公厕，倪姨每１０多分钟就要冲扫一遍，但异味还是比较浓，她的工作因此而特别繁重，然而令她最难以接受的就是：最初都是按时晚上１０时锁门下班的，但后来她发现，几乎每天早上上班时，公厕门口的墙根边总有十几滩尿迹，尿骚味熏的人直想吐，有时竟然还会有几坨大便！每天早上她都要花半个多小时把这些脏物清理干净。倪姨觉得长此以往也不是个办法，就干脆自己延长工作时间，往往就是接近晚上１２时才下班回家，在公厕门口排泄的现象也大大地得以缓解。

　　在采访结束时，倪姨一再强调，做公厕保洁员搞好卫生是应该的，帮助老人也是自己乐意的事，但她最开心最希望的是市民能文明如厕，希望自己的劳动得到别人的肯定。

张姨

不用和别人发生争执了

　　张姨今年４７岁，皮肤白净，慈眉善眼的，她在公厕做收费员兼保洁员已经快三年了，说起公厕免费开放，本来就善谈的她拉开了话匣子。张姨说，公厕免费开放后，减少了不少麻烦，再也不用为三毛钱的如厕费和别人发生争执了。收费时，一般进厕所的人都会很自觉地把足额的钱放在收费桌上，但也有一些市民，尤其是个别男青年，不但不自觉付钱，向他收钱他还说要打保洁员。“记得有一次，两个穿得花里花俏的男青年大摇大摆的进入厕所，连看也不看我一眼，我想他们出来后会付钱的，很多人都是上完厕所后再付钱的，这没什么奇怪，所以我也没拦他们，待他们从里面出来，我就一直看着他们，但他们似乎一点要付钱的意思都没有，直往前走，我连忙喊住他们：‘哎，你们还没付钱呢。’谁知道其中一个青年却凶巴巴地说：‘什么？老子撒泡尿还要付钱？我看你不顺眼，我还没揍你呢！’甩下这句话就头也不回地走了。”张姨说起这件事还很生气。

　　其实像发生在张姨身上的这种事情，在许多保洁员身上也发生过，但她们勤勤恳恳、任劳任怨，在平凡的岗位上默默耕耘，她们没有很大的抱负，一心一意的就是搞好公厕卫生，希望如厕者对她们的工作给予尊重，市民要文明如厕。(本报记者  谢富瑞)