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中新社武夷山十二月十八日电 (熊慎端 李健) 笔者今日在此间了解到，武夷山市消费者委员会日前成功处理了澳门——武夷山间首例互动维权投诉案，为澳门消费者挽回一千六百元经济损失。
今年“三·一五”期间，福建与澳门消委会正式签订消费维权互动协议后，澳门消委会主席何思谦先生考察武夷山，并与武夷山市消委会达成了互动维权合作意向，消费者在两地购买商品或接受服务时，权益受到损害均可以找居所地的消委会或工商部门投诉。
澳门消费者宁虹女士前不久到武夷山旅游购物，在度假区某商场购买了价值人民币一千六百元的蓝宝石项链及戒指各一件，回澳门后经鉴定上述货品均为假货，宁女士于是向澳门消委会投诉。十一月二十九日武夷山市消委会收到该投诉材料，三十日上午找到了该商场负责人调查了解情况。经调查，该商场负责人承认这两件首饰为其出售，属工艺品，但不是假货。
经过充分的沟通，经营者于日前将货款退还武夷山市消委会，随后武夷山市消委会将款项转入澳门消委会的指定帐户，首例涉及澳门武夷山的互动维权投诉圆满解决。(完)
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