江门的发展引起了我们的高度重视

——访国际金钥匙组织中国区主席孙东

　　昨日，国际金钥匙组织中国区第十一届年会在我市逸豪酒店召开。记者就酒店服务发展等方面专访了国际金钥匙组织中国区主席孙东。

　　记者（以下简称“记”）：为什么本届年会选择在江门？

　　孙东（以下简称“孙”）：江门的发展引起了我们组织的高度重视，江门市政府和江门市旅游局非常重视、推动旅游业的新生事物，特别是开会的这家酒店（逸豪酒店），我们也是经过多次考察确定的。这个酒店的硬件目前已经算是最好的了，它最大的特点是不断向服务的最高端品牌靠拢，他们不单要建立一个最好、最大型的酒店，也要把服务品牌、服务的理念逐渐导入。逸豪酒店是率先在这个地区加入联盟的，他们以整个企业的行为演绎着金钥匙服务，是金钥匙酒店。

　　记：本届年会对江门的酒店业有什么影响？

　　孙：整个酒店业同行和专家来的很多，这也给了他们一次机会，相互交流，相互学习、深度探讨，让他们了解我们已经发展到了一个什么样的阶段。我相信这也会对当地酒店的格局化发展带来一些促动。

　　记：江门地区的旅游业这几年发展很快，出现了很多新的品牌酒店，新的温泉式和园林式酒店，那么在这一方面，我们的金钥匙如何提高他们的发展？

　　孙：金钥匙本身就是在商务和度假方面发展的，这是最能发挥金钥匙服务的领域，我们也会很快进入这个地区推动他们。（本报记者　米华　胡群志）