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SWsoft CEO 张自立
SWsoft是IDC行业里的一个“老人”，如果需要用数字证明的话，SWsoft软件所管理网站的数量已达到一千万，其中管理中国网站的数量为16~20万，全球100多个国家超过1万家客户，也即十分之一的软件是SWsoft所管理的。
定位准确
从公司名称上看来，SWsoft很容易给人以外企的印象。它成立于1999年，在2003年先后收购了美国公司Plesk和德国公司Confixx。而SWsoft中国则是一个全资控股子公司，它的背景——前身创值立信也决定着这家公司有着深厚的本土化经验和对IDC行业的深刻认识。
“创值立信在被收购前是中国较领先的主机管理软件提供商，这就决定了我们公司对中国市场的熟识度。其实，对于中国的IDC行业而言，其最大的特点在于，在简单的空间和托管服务后段隐蔽了错综复杂的系统层次。所以经常会出现这样的情况:20%的用户却吃掉了80%的资源。传统手段下面对这种环境很难做到有效的资源控制和管理，而SWsoft的价值就在于此。”提到Swsoft的竞争优势，CEO张自力目光炯炯，“Swsoft的虚拟化技术能够完成传统IT基础设施所做不到的。”
作为一个第三方软件提供者，Swsoft的定位一直非常明确，用张自力的话来说：“作为一个IDC企业，其业务范围主要包括市场营销、服务支持和运营财务三块。其中，在竞争力构成里最重要的部分应该是服务支持，因为底层的技术支撑是进入这个行业的根本和必需，是最低门槛。因此，如果没有最基础的自动化与虚拟化技术来支撑，上面所有的一切都将不复存在。而我们作为服务商，一直在做的是用各种各样的第三方技术、不同层次技术来武装自己的服务。哪个公司可以做好，在于怎么样把现有的技术能够利用好，能够整合好。所以说，第三方软件价值在于如何帮助服务商更快完成技术整合，更顺利完成技术升级，更快进行新的业务推出和支撑。这个SWsoft为客户带来价值的核心意义。”
推广普及自动化
主机自动化，是指第三方软件主机自动化，或是指企业自己开发的系统自动化。在市场未成形前，企业大都自己开发。在国内，很早就有公司专业开发自动化系统，如Easyweb VDS等。在专业做主机自动化产品的第三方公司出现之前，企业陷入了这样一种思维模式：如果委托第三方公司，成本提高的同时也会提高效率，但大多数企业当时对这种方式持怀疑态度。
如今，几乎所有的客户都认可了这种方式。他们会对照自身需求，选择适合自己的系统。据统计，目前从全球范围来看，仍有80%~90%的企业在使用inhouse开发的系统，还未采用更先进或者是更加自动化的系统。
据张自力介绍：“目前这种转化正在进行中，这也是SWsoft努力在做的事情，致力于将这个行业逐步转向自动化系统。而Swsoft的优势在于，我们有非常丰富的产品体系，每一种产品都可以为企业所用，但是也许企业并不需要你所有的产品，所以它应该可以选择自己需要的某类产品，通过与其他产品的整合来提供服务。例如，对一些中大型服务商而言，像电信，它既会存在97系统，也会在某些业务领域采用第三方系统。如何对其进行全面整合，是对我们这样公司的极大挑战。如何去提供一个更加开放的、更加多元化的、运转非常良好的、坚不可摧的一台机器，这也是SWsoft现在努力去做的事情。”
积极发挥潜力
目前，中国网站数量为80万左右，与全球1亿的数量相比，尚不到1%。当然，这也意味着新的市场空间和发展潜力。那么，SWsoft如何发挥潜力？
“在这个行业里面，包括电信、网通，他们过去在托管和虚拟主机业务上均投入较多，将来他们也会将之作为一个重点业务去做。那么，电信级的运营商和像SWsoft这样的专业运营商需要充分发挥彼此优势，这是趋势，也是挑战。2006年5月，14家运营商开始推出VPS服务，现在这一数字已经是将近50家。SWsoft正在和世界范围内的运营商共同合作推进VPS服务。”张自力很清晰地道出了SWsoft正在做的事情。
在IDC行业中，永立潮头的关键在于能够提供差异化的服务。SWsoft提供的软件服务能够解决可管理性问题，通过Web界面，用户可以自动化地管理统一平台下多个系统。那么SWsoft的竞争差异性又在哪里？
“通过合作共赢，SWsoft可以提供不同别人的个性化服务。例如现在，我们以自身技术为基础，与微软、快钱等公司合作，增加用户选择空间的同时，也能够针对不同类型的用户加载不同的商业策略。SWsoft提供的不是具体量化的产品，而是虚拟的软件服务。”张自力解释到。对于未来的发展计划，他也有一套清晰的思路：“通过广泛的联盟，SWsoft将致力于为合作厂商，为用户制定新的业务模式，拓宽市场，其中的一个关键词是融合。在最新的技术里面，统一认证方面，SWsoft用到了open fusion成果。另外，SWsoft也开通了SWDN中文社区，为大家提供了共享和交流的平台。当然2007年，最重要的一件事是让更多人认识到Vituozzo的虚拟化技术带来的好处。”
在效率致胜的竞争环境下，SWsoft的宗旨是为用户考虑。利用虚拟化技术无疑是兼具成本、效率优势的不二之选。随着发展新阶段的开启，期待这项技术能够真正遍地开花。
成功案例
中国E动网
E动网成立于2003年7月份，从第一台服务器开始就在用SWsoft前身的PrimHosting软件，其独立主机数量从0已经发展到今天的2000多台。E动网是一个从创立初始，就非常强调自动化的公司，因为公司人员有限，所以它一直非常强调效率和自动化，这就是他的竞争力的主要源动力。它的成长不是依赖于人海战术，而是自动化管理手段。
山东网通IDC
山东省网通IDC的结构特点是，省中心结点与各市营业厅97系统相挂接，将业务分配到济南数据中心。青岛数据中心和日照数据中心。整个业务流程都是基于SWsoft提供的解决方案，并有效结合了网管解决方案。这套系统是基于之前SWsoft与山东省网通多年的合作，先后在淄博、德州、临沂等各个地市都有不同的应用层面。在这种长期合作过程当中，山东网通建立了对SWsoft产品的信心，才能使这个项目成功运行。
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