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市人民医院问卷调查显示:
愈九成市民支持夜间门诊
本报讯 近日,为进一步做好夜间门诊工作,市人民医院进行了为期5天的问卷调查,结果超过九成市民对夜间门诊大加赞赏,称夜间门诊真正体现了医院为民众的理念。
此次民意调查共发放300份调查问卷,收回270份,其中,有240多份问卷表示支持夜间门诊,所占比例超过90%;223份问卷对夜诊服务质量表示满意,占82.5%;有195份调查问卷认为夜间门诊收费与白天一样,有38份问卷认为夜诊收费比白天便宜了,所占比例是86.2%;有217份(占比例是86.2%)调查问卷认为白天和夜间就诊轮候时间比以前缩短了;有241份(占比例89.2%)调查问卷认为夜间门诊给病人就诊提供了很大方便,既节省了费用,又享受了专家门诊服务;有213份(78.8%)调查问卷认为夜间门诊给病人与医生提供了更充分细致的交流机会,检查也比以前有了更多的选择,让病人很满意。有223份(占比例82.5%)调查问卷认为夜诊分流了部分病人,急诊病人质量也得到了很大的提高。
在这次调查问卷中,热心市民还提出了很多有建设性的建议。该院表示将会针对市民提出的建议加强改进和完善,让夜间门诊更好地服务市民。(李斌)
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