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本报讯 自助网吧 、“彩信打印机”、自助选号、自主下载以及客户自娱自乐……昨天,江门市第一家3.5代“沟通100”全新自主式服务厅——中国移动北郊服务厅正式开业。
该服务厅座落于蓬江区五福三街,是一个以“服务、销售、体验、宣传”四位一体的新一代服务厅。整个服务厅占地约150平方米,特色区域(商务体验区、娱乐区、超值区)占到整个大厅70%,而人工受理座席仅为12%,这样的划分标志着中国移动“沟通100”服务厅发生革命性的改变:由“人工受理业务”向“体验、销售”的转变。商务体验区、娱乐区、超值区可为客户提供周到完善的自助式服务。
此外,北郊服务厅还开设了自助网吧、“彩信打印机”,客户自娱自乐;同时,自助选号机、自助终端机、24小时缴费终端机也即将在2月上线。(谷江民)
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