在生活中，我们需要秩序，需要去遵守秩序，然而，就是有那么一些不文明、不遵守秩序的现象发生，插队就是其中之一，为此，本人对插队情况进行调查。　　

　　调查目的：了解公民遵守秩序的自觉性

　　调查时间：2008年5月

　　调查方式：在面包店、证券交易所、车站售票处等人口密集的地方纪录情况，每个地方采集数据的时间为1小时。　　

　　调查情况：

　　1、新华电脑城（原购书中心）旁边的金橙面包店：

　　采集时间段内客流量为51人，其中男性19人、女性32人，分别占总人数的37.3%和62.7%。按年龄分，中青年有31人、老年12人、儿童8人，分别占总人数的60.7%、23.5%、15.7%。插队人数共有7人，占总人数的13.7%，其中儿童插队有1人，中青年插队的6人，分别占其年龄段的12.5%和19.4%。老年人遵守秩序好，儿童往往仗着年龄小，外人不好说他就随意破坏秩序；中青年中赶时间的较多，经常插老年人的队，实在很不应该。

　　2、广发证券交易所（中国电信大楼后面）：

　　采集时间段客流量128人，其中男性83人、女性45人，分别占总人数的64.8%和35.2%。除老年人17名（占总人数13.3%）外，其余的都是中青年人（111名，占总人数86.7%）。插队人数11人，占总人数8.6%，其中老年人1名，中青年10人，分别占其年龄段的5.9%和9.0%。插队的主要原因是赶时间，但也是因为交易所工作人员效率不高才导致场面混乱的。

　　采集时间段排队人数为189人，其中男性118人、女性71人，分别占总人数的62.4%和37.6%。按年龄分中青年有164人、老年25人，分别占总人数的86.8%、13.2%。插队人数23人，占总人数12.2%，其中老年人2名，中青年21人，分别占其年龄段的8.0%和12.8%。场面十分杂乱。　　

　　结论：

　　1、插队的人大多数是因为等得不耐烦、赶时间才插队的；

　　2、中青年比较霸道，常插老人和小孩的队，不讲秩序；

　　3、外来的人员脾气比较蛮横，在售票处不仅插队，甚至还骂骂咧咧的，破坏售票秩序。　　

　　建议：

　　1、在人员密集特别是需要排队的地方，写上温馨的标语，提醒市民遵守和维持秩序；

　　2、加强秩序的维护，给在排队时插队的人给予警告；

　　3、加强宣传力度，倡导市民的文明行为。

　　相信这样，我们可爱的江门一定会变得漂亮和文明。让我们携起手来，共同努力吧！

　　小记者所在学校：蓬江区农林小学六（6）班

　　江门五邑小记者 黄逸婷