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昨日上午10时许，广州地铁三号线一列车在行驶过程中出现故障，导致番禺广场至市桥站区间列车停运72分钟，市民的出行大受影响。
地铁公司称此次故障是为了压缩行车间隔，在调试过程中，系统不稳定造成。据了解，这已是三号线连续两天出现故障，导致列车延误。地铁公司表示受影响的乘客，所持车票在7天内可全额退票，羊城通则能免费更新。
现场：地铁站台挤爆棚
“地铁出现故障，请旅客改乘其他交通工具”在地铁三号线市桥地铁站，地铁站的工作人员不停用喇叭提醒前来乘车的旅客。雷先生在广州天河北一间公司上班，昨日上午9时10分左右，他和往日一样，打算乘坐3号线上班，本来3分钟左右一趟列车，却让他等了近1个小时。
“站台上等车的乘客越来越多，到处挤满了人，连站的地方都没有”。雷先生无奈之下，两次询问工作人员，但得到答复是，请再耐心等等，很快就有列车来了。
直至10时20分左右，站台的上的喇叭才响起，因特殊原因，番禺广场至市桥站区间的列车停运，请旅客改乘其他交通工具。听了广播，雷先生只能走出地铁口，乘坐地铁公司安排的接驳巴士，到大石地铁站，然后再坐地铁到体育西。
“什么时候能恢复通车?”
“现在还不清楚，建议你还是改乘公交车!”
10时40分左右，记者在汉溪长隆地铁站A入口处，工作人员正忙着向乘客解释停运的原因，部分市民由于目的地没有公交直达，无奈选择在入口处等。而在站内则一名乘客都没有，只有几名工作人员在忙着贴示公告，连便利店也拉了闸。
原因：为压缩行车间隔致系统不稳定
“怎么老出问题?昨天晚上走走停停，延误了1个小时，今天星期一，刚好上班时间，又延误了近2个小时。”一名市民无奈地抱怨。
据地铁相关负责人介绍，此次列车延误的原因是昨日上午10时05分左右，三号线一列从番禺广场开往天河客运站的列车运行至番禺广场—市桥区间时，突然发生故障，导致该区域的列车需在车站停车。
地铁运营总部相关负责人则介绍，从昨日起至8月31日，地铁三号线天河客运站至番禺广场，高峰时段发车间隔分阶段压缩到3分10秒和3分4秒；从9月1日起，高峰时段发车间隔将开始压缩到2分多钟。为了实现进一步压缩行车间隔的目标，三号线这段时间正在24小时加紧调试，此次故障是由于调试过程中，系统不太稳定造成。
上午11时17分左右，经抢修，地铁故障排除，三号线全线逐步恢复正常行车。故障造成三号线番禺广场至大石站暂停行车72分钟。
影响：番禺大量市民出行受阻
“肯定是迟到了，现在还不知道什么时候能到公司呢!”刚好在上班时间，许多上班族显得十分无奈。据了解，故障出现后，地铁公司根据现场情况，在上午10时22分启动了《广州地铁应急公交接驳预案》，在大石与番禺广场站采用公交接驳，在车站以及列车上，对乘客做好故障广播，疏导滞留在站台上的旅客。同时，为了尽量减少故障对乘客的影响，地铁公司组织列车在大石至天河客运站小交路(小范围循环)运行，并维持6至8分钟的行车间隔，
在汉溪站的A出口处，几名地铁工作人员双手举着“公交接驳”的牌子，引导乘客乘坐公交出行。“即使坐上接驳巴士，上班还是迟到了，误了半天的班。”李先生无奈表示，他平时半个小时就能到体育西路站，昨日上午，经地铁巴士接驳，到大石站乘坐地铁，最后回到公司，一共花了近3个小时。
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