浏阳的彭正宇(化名)先生因忙于房屋装修有些疲劳，邻居出于好心邀他去该市一按摩中心做踩背按摩，不料却被女按摩技师踩断一根肋骨…… 夏站长曾受理过许许多多的消费者投诉，但因按摩而引发的投诉还是头一回，于是立即赶到浏阳……

　　7月14日，当夏站长赶到浏阳时已是下午三点，为了能顺利完成这次维权任务，夏站长先与浏阳消协取得联系，并把彭先生投诉之事大致说了一下。消协负责人袁继跃立即翻开投诉档案，一查原来彭先生已于今年3月28日来该协会投诉过，他们曾对此进行协调，双方已达到协议，夏站长在受理投诉登记表处理结果一栏上看到：“被诉方付清前期药费并补偿后期药、误工费3600元”。

　　既然已经处理，为何彭先生还要至电本夏站长投诉呢？这让夏站长有些摸不着头脑。难道彭先生还有什么苦衷？是于夏站长决定还是去会会这个投诉者。

　　做踩背按摩致肋骨骨折

　　据彭先生介绍，今年的2月28日下午，邻居陈先生见他有些疲惫便邀他一起去该市“流行前钱按摩中心”(简称“前线”)做下踩背按摩，以解一下疲乏。

　　“因为是第一次来做保健按摩，见一个漂亮的女技师站在自己的背上踩来踩去，心里很是紧张，担心这样会不会踩伤的筋骨，女技师见状，还不停地安慰我，说没事，叫我全身放松。可到快做完的最后一刻，女技师不慎一脚踏空，另一只脚却踩在中自己的肋骨，当时疼痛难忍。”彭告诉夏站长，当时他就对女技师说，是不是踩伤了肋骨？可女技师说，没事，休息一下就没事了。可第二天情况不但没有好转，反而更疼了，于是又找了他们(指“前线”)，“前线”仍要他继续休养一段日子，直到3月9日实在是支撑不住了，才去市中医院做治疗。后经医院照片检查，彭才知道自己左胸第五根肋骨骨折。

　　遭遇流言蜚语很“受伤”

　　彭先生说，因害怕妻子误会，不敢将此事告诉她，可痛得不行住院后，妻子知道是因踩背按摩所致非常不理解，当时还狠狠地骂了自己一顿，至今提及此事还深恶痛绝，认为自己肯定是做了见不得人的事。“你说做个踩背按摩也就15块钱，还能做什么事呢？可现在四周的邻居都不这么认为，现在见到我还焦头接耳，议论纷纷……”彭伤心地诉说，这四个月来，他的精神上遭受很大的伤害，希望夏站长能为他做主，给他讨个说法，让(前线)赔偿他的精神损失费。

　　再提精神赔偿不予受理

　　对此，浏阳市消协负责人袁继跃认为，因当时彭在调解协议书上签了字，现在再来投诉希望赔偿精度损失费有些不妥，该部门不予受理，希望彭先生多做家人的工作，早日从痛苦中解脱出来。同时希望大家也能正确理解保健按摩，从中医的原理上来说，这是一项有益于身体健康项目。

　　小提醒

　　最好到正规医院去按摩

　　相关医学专家提醒大家，目前很多洗浴中心的按摩人员根本没有接受过正规培训，不了解人体的结构和最基本的医学常识。而像踩背这样用力较大的按摩，如果着力的角度和力度掌握不好，极易造成软组织损伤、关节脱位、骨折等后果。建议市民学会保护自己，到正规医院去按摩。