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一老人到银行办理业务 本想存款却买了保险

http://www.jmnews.com.cn 2008-11-20 9:26 江门日报 第6991期 A10版

  本报讯 “本来打算存钱的,最后却变成买保险!”昨日上午,市民杨先生向记者反映,称他年老的父亲于11月18日早上到新会会城新桥路某银行存定期1万元,至晚上他回家后才从回执资料中发现,银行方面为父亲办理的竟是他自己一无所知的保险业务。

  据杨先生介绍,他父亲已经60多岁了,不久前他把1万元给了父亲作为生活费,并叮嘱父亲要把钱存进银行。“我父亲这把年纪了,绝对不可能主动用1万元用来买保险。”杨先生称,更让他奇怪的是,父亲竟然对买保险的事情懵然不知。

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  记者闻讯找到杨先生的父亲杨伯,发现杨伯反应迟钝,由于年纪大的原因,视力和听力都不算好。据杨伯介绍,当天他到银行存钱,到某窗台办理定期存款业务时,因为没有带存折,对方让杨伯转到VIP窗口办理相关业务。杨伯说,当时工作人员与他之间隔了一块玻璃,因而工作人员所说的话他也不大清楚,加上带来的孙子在旁边跑来跑去,他不时回头照看孙子。“对方好像曾问我办理哪种业务,我就说哪样钱多就办理那种业务。”杨伯说,其实他的意思是说,银行的业务也只局限在活期存款和定期存钱两种,根本没有想到买保险。在签名的时候,工作人员让他签名时,他也一一签上名字,“当时还奇怪怎么要签名这么多次。”杨伯表示,到11月18日晚上,儿子发现问题后,他担心得整夜无法入睡。

  昨日早上10点许,记者随同杨伯、杨先生父子一同前往银行,要求银行方面将保险单推掉,改为存款。据银行工作人员介绍,杨伯当天所办理的保险,其实是银行代理某保险公司推出的理财产品,从理财角度来说,要比定期存款要好。当天为杨伯办理业务的工作人员则表示,当天她曾向杨伯介绍过该类保险,并咨询其是否购买,是在征得他同意后她才办理手续的,而且杨伯也一一签上名字,没有违规的地方。

  银行方面表示,由于该保险在购买后仍有10天的犹豫期,杨伯有权取消该业务。至昨日上午11点,银行的工作人员为杨伯办理了取消该保险手续,不过,由于相关资料已转入保险公司,原来投保的费用1万元估计要在7个工作日内才能退回杨伯的账户。

  (本报记者 梁长其)  报料费30元

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