
■ 图为北京举行的一场中老年时装秀。我市早已步入老龄化社会,老年人数量不断增加,同时他们的收入也不断提高,如果开发对路,银发市场将大有可为。cfp供图
我国政府十分重视开发老年人消费市场,早在1996年10月实施的《中华人民共和国老年人权益保护法》,就提出要“引导企业开发、生产、经营老年生活用品,适应老年人的需要”,要“发展社区服务,逐步建立适应老年人需要的生活服务、文化体育活动、疾病护理与康复等服务设施和网点”。在知识、信息、技术不断发展的今天,抓住老年福利事业发展的机遇,大力开发老年人消费市场,将会更好地促进“五个老有”的全面实现,促进和谐社会的构建。
为此,市老年学学会开展了江门市区老年人经济消费状况的调研活动。这项活动旨在透过我市市区老年人的消费状况,了解老年人消费的结构、特点和需求,启动老年市场、促进老年产业发展,并就如何进一步做好老年人社会保障等问题进行探讨。本报现摘选部分调研文章进行刊登。
江门市区老年人的消费结构
□ 关心
市老年学学会在10个老年人比较集中的团体和单位的576人中,对个人在2006年度的经济收入和消费情况进行问卷调查。
一、老年人消费的结构情况
在问卷调查中,其消费的排列顺序是:
第一是饮食占34%,一年中饮食消费的支出是老年人最大的支出。平均每位老年人年食品支出为5760元。
第二是医疗保健,占年总支出的15%,平均每位老年人年支出2460元。
第三是储蓄,占年总支出的9.7%,平均每位老人年储蓄1630元。
第四是房租水电,占年总支出的9.5%,平均每位老人年支出1600元。
其中支出最低的是文化娱乐、交通、穿着,三项合计,平均每位老人年支出为1987元,占年总支出的12%。
从以上情况看,老年人消费结构首先是食,以下排列是医疗保健、储蓄、住房水电、投资(含保险)、人情往来和文化娱乐、交通、衣着、其他。这反映出“吃”“医”“住”(含水电)是老年人消费的重要方面。另一方面也反映出老年人除讲生存需要外,还比较注重健康,延年益寿,享受生活等。
二、老年人消费的特征
(一)医疗需求与医疗消费水平高。
老年人的医疗保健支出在总排列中位居第二位,这是因为老年人是多病的群体。不少老年人在不同程度上患有高血压、冠心病、糖尿病、中风、风湿等和其他退行性慢性病,不但给家庭和社会带来沉重的负担,也给个人生活消费带来很大的影响。在白石敬老院调查的18人中,2006年其个人医疗费支出占总支出的54%,年每人支出医疗费7672元,在消费支出中排第一位。随着我国生活水平的提高和医疗条件的改善,老年人预期寿命延长,带病随之延长,老年人慢性患病几率高,而老年人收入不高,社会医疗保障低,因此,担忧因病难以承担高额医疗费用,已成为老年人消费的一大障碍。在受调查的576人中有66%的老人因担心疾病问题而不敢消费。医疗消费不但影响了老年人的消费水平,同时也向现行医疗保障制度提出了严峻的挑战。
(二)消费理念谨慎,注重储蓄。
“老有所养,老有所医”是人到老年时的两个基本愿望。老年人收入并没有完全用于现时的消费。其平均消费倾向,属于偏低类型。一方面老年人一向有节俭的消费习惯,特别是经过艰苦岁月的老年人,更是艰苦朴素、节俭。在其收入水平满足基本生活需要后,节余部份往往放在储蓄上。据受调查的576人中,其储蓄占总支出的9.7%,排行第三,仅次于食和医疗,年人平均支出1625元,除了低收入的老年人应付日常生活需要而没有储蓄外(如白石敬老院的18人),其他有固定收入或有一定节余的老人都十分注重储蓄,如蓬江区受调查的30人中,储蓄占总支出的19.5%,平均人年支出3600元。他们认为:老人消费支出,有突然性和不确定性,储蓄在资金理财上有安全性和流动性。为了“病有所医、“老有所护”必须要储蓄。大约有三分之二的老年人还认为自己及家庭成员在养老、医疗、失业等方面,依然没有享受到充分的社会保障,如果不尽量储蓄,到万一生活无依无靠,有个什么病患、意外就难以度日,因此,很多老年人省吃俭用,积极储蓄,就是为了防老、防病,怕失去收入来源后,基本生活没有保障。
(三)懂得增值消费,投资意识有所增强。
今天的老年人虽注重储蓄养老,投资理念比较谨慎和保守,但经过多年市场经济的雨露浇灌及各方面的宣传和影响,部份老人投资意识也逐渐增强,许多消费行为与财富的保值增值挂钩。在调查的576人中,投资基金、股票、保险等占个人消费的6.4%,排消费项目的第五位,每位老人年支出为1077元。有三个老人团体103人的调查中,投资均占总开支的第二位,分别占总消费的17%、16.5%和23.65%。在投资产品中,主要是购买保险和基金,特别是老年保险有较大的需求。
(四)文化娱乐、旅游消费呈上升趋势。
老年人渴望丰富多彩的文化生活,有强烈的精神文化需求。开展丰富多彩的文体活动,实现健康、积极、和谐老龄化,已逐步成为老年人的共识。老年书画研究会、老干合唱团、婆婆合唱团、老年舞协、体协、老年腰鼓队、秧歌队、舞蹈队、太极拳队、旅游俱乐部等组织十分活跃,在各个活动场地他们都在做自己喜爱的文体活动。他们常常自掏“腰包”做表演衣服,购买表演“行头”,自出旅费到各地比赛、演出。他们认为这是健康和幸福的消费,他们说:“花钱买快乐、买健康,这个钱花得值”,特别是老年旅游的发展,更值得关注。不少老年人认为旅游能增添乐趣,享受人生,开阔视野,增长知识,增进交往,结识朋友。有闲暇时间,又有经济收入,因此老人出游的比例不断上升。在这次受调查的576人中,文化娱乐、旅游消费占总消费的5%,每位老年人年支出为816元(这里不包括单位,团体等组织的旅游及经济支持)。在旅游消费上表现为节约而不吝啬。
(五)以人为本的消费观念加强
在受调查的576人中,我们看到赡养亲人,支持亲友,帮助他人的支出为个人消费支出的第六位,占总消费的5.7%,每位老人年支出961.3元。
一是亲情消费:不少老年人保持长者风范,保持尊老爱幼的本色,对仍健在的父母负起赡养的责任,对生活有困难的子女或亲人,如下岗(据调查的576人中有80名子女下岗)或收入很低、生活难以维持或无法供养儿女读书费用的都给予经济支持和抚养;二是慈善和爱心消费。老年人富有爱心,乐于奉献,在不多的收入中,捐钱捐物进行助学助困助残、助创业等。不少老人都有慈善捐款、慈善消费的经历。如离退休女干部联谊会的200多名会员中,人人都有捐赠记录,2006年统计,共捐各种善款达2万元、捐书673本、衣物591件。三是人情消费支出比重大,主要体现在人情往来上。从这次调查看,人情往来消费占总消费的5%,与文化娱乐旅游相等。每人年支出816元,如果与赡养亲友相加,则占总消费的10%,每年每人年支出为1632元,在消费结构中排列仅次于食和医疗,排第3位。这说明消费领域的以人为本消费观念加强。这有利于家庭社会的和谐,但有些亲情人情的消费也使有些老人无可奈何,不堪负重。如有些老人的儿女不工作不劳动,依赖父母成了“吃老族”。另外现在“礼”太多,有的老人接红白喜事的帖子多,难于应付,成为负担,因此,加强对后代教育,扶助青年就业创业,加强社会保障和福利救助,倡导文明新风,使老人们消费上更科学,更有利于社会的和谐建设。
作者单位:江门市老年学学会
我市老年市场远未满足老年人需求
□ 艾华
目前我市老年市场还远远未能满足老年人的需求。面对目前我市的人口老龄化趋势,如何坚持以人为本的原则,促进老年市场的开发,从精神上、物质上提高老年人的生活质量,这是一个构建和谐社会的紧迫课题,应该引起我们的高度重视。
一、老年市场的现状与商机
我市目前老年市场的现状:
在调查中,老年朋友说,我市近年经济发展较快,商贸繁荣,益华、人人乐、新一佳等大商场、连锁店陆续入驻江门,但是就老年市场而言,则远远未能满足老年人的需求。目前市场上为老年人提供的产品和服务不仅数量缺乏,而且在质量上也普遍地存在着许多不足。从老年产品品类上观察,市场上为老年人提供的产品主要都是集中在传统的物质生活需要方面,例如服饰、食品等,而且产品品种单一且档次不高。虽然在常安路、港口路的时装店、鞋店、精品店一间接一间,但却很难买到时尚的适合老年人穿的服装、鞋子和用品。在医疗保健方面,产品和服务也往往不能明确反映老年人的消费需要,适合老年人生理特征的产品品种少;为老年人开发和提供的服务项目也很少,如家政服务、医疗护理等都未能满足老年人的需要。
老年市场的现状给老年市场开发提供了商机:
其一,人口老龄化为老年市场的开发提供了客观需要和外在基础条件。据有关部门的统计,2007年我市老年人口已达全市总人口的13%以上,已进入老年型城市。老年人口比重的上升和数量的增多,造就了一个庞大的老年消费群体,从而为老年市场的开发创造了条件。人口老龄化的同时,家庭结构功能也在变化。即使子女有孝心,也会由于工作生活担子重,照料老人往往力不从心,因而迫切要求社会能承担起照料老人的责任,老年服务的社会化势在必行。
其二,近年,我市老年人的消费观已发生变化,已从温饱型消费向益寿延年型消费;从追求生活质量消费向追求生命质量消费转化。昔日消费求温饱,如今花钱买健康成为时尚;同时在市场经济、知识爆炸的年代,许多老人的积极进取精神和追求文化品味凸现出来了。与时俱进,购买电脑、上大学、学英语、默默地“充电”,提高自己“含金量”的大有人在。我市的老年书画函授大学自创办以来,年年有新学员,长办不衰。2007年5月,市离退休女干部联谊会为满足老大姐的学习要求,举办电脑培训班,结果一下子就有近60人报名学习。今年5月,我市开办老干部大学,报名者更多,第一期就有492人,电脑班、书画班等全都爆满了。老年人生活中出现的这些新现象,说明了老年人不再满足于传统的吃、穿、用的狭窄消费范围了,他们有了新的消费需求。
其三,从老年人的购买力来看是相当可观的。这次市区老年人2006年度消费调查显示,在接受调查的老年人中有47%的人拥有存款或投资金融理财。随着经济发展,老年人的收入将会呈不断增长之势。可见老年人的消费能力是在不断加强的,它为老年市场的发展提供了极大的商机。
二、政府主导、社会参与、全民关心,合力开发老年市场
老年市场的开发涵盖许多方面,要促进老年市场开发就需贯彻“政府主导、社会参与、全民关心”的方针。
1、老年服务市场,主要包括家政服务、上门服务、卫生保健服务和医疗护理服务等。开展医疗保障和生活服务业是老年人最基本的需求,也是老年市场最基本的内容。随着社会的发展和社会老龄化,改革现有的社会保障服务机制,如敬老院、托老院和老年的生活中介组织等,完善和提高其保障功能,融入到市场化体系中去,使之成为老年人社会保障的重要因素,更好地为老年社会服务是至关重要的。各级政府应制定帮扶政策,提供必要的资金,整合老年资源,建立老年人的中介组织,以无偿、低偿和有偿相结合的市场化运作方式,为老年人提供生活中的各种服务需求。在这方面,蓬江区已取得一定的经验。他们开展了医疗进社区活动,在每个镇、街都建有卫生院(所),建立社区医疗保健服务网络,为老年人提供送医送药、建立家庭病床、定期咨询等上门服务。2007年3月他们又探索创新社区服务形式,在范罗冈和坦边两个社区成立了居家养老服务站。区政府给予一定的启动经费,服务站为老年人提供保姆、小时工等照料,提供稳定、规范化的有偿服务。在政府主导的同时,他们还扶持社会力量参与开发老年养老服务市场,如白石、祥庆、青松、新河等养老院都是民办的。
2、老年日用品市场,主要包括食品、服装、家庭用品、药品、保健品、常用辅助医疗设备等。老年人随着年龄的增长,需求也越来越多,需要人的照顾和辅助、帮助的设施也越来越多。北京祈福东方文化发展有限公司以独特的视角,在开发我国老年用品市场上抢占先机,他们开发了十二大类别,百余种系列,几千个品种。从服装服饰类、便利生活类、休闲锻炼类、按摩器类、康复治疗类、拐杖类、高龄护理类、保健用品类、以及生日礼品类、孝道文化用品类,琳琅满目,应有尽有,囊括了老年人日常生活的种种细节,真正做到了为老年人的生活添姿加彩。这对我市开发老年日用品市场不是一个很好的启示吗?
3、老年文化娱乐市场,主要包括老年文化体育用品、娱乐活动等。老年人的文化体育活动是老年人生活的重要组成部分,是老年人发挥老有所为、老有所乐的重要内容。积极为老年人提供各种形式的文化体育活动,对满足老年人的心理、生理的需求起到重要作用。这方面的内容很多,如老年棋牌室、门球场、老年茶馆、老年健身室、老年书画室,以及组建各种形式合唱队等群体表演队伍等。我市老年体协、老年书画研究会、老年合唱团、歌舞团活动十分活跃,正说明老年人对文化娱乐市场的渴求。
此外,老年市场还可以研究开发老年教育、房地产、金融保险等市场:办好老年大学、老年兴趣培养学校、老年职业培训等,使它成为老年人获得精神赡养的场所;建老年公寓、托老所等,使老人老有所居;为老人搞好健康保险、养老保险,搞好理财服务等等。
作者单位:江门市老年学学会