近日，中铁建地产集团华南公司江门铁建城项目迎来二期公寓盛大交付，以央企实力背书，以高品质赢得客户认可。为期四天交付活动到访近200户，本次交付实现到访收楼率100%，交付满意度100%，实现地产集团“高品质交付”和“两个1”目标中交付户均问题少于1条的目标。
对于本次交付华南公司总部及项目组高度重视，结合集团年度工作会提出了“高品质交付”和“两个1”的管理要求。交付前，华南公司运营中心项管及品质客服中心联合项目组对交付前风险排查问题整改及承接查验问题整改层层严控，严格落实《品质底线问责管理办法》，强化品质底线责任。组织工地开放活动，美好提前呈现，以高品质标准提前呈现给业主，让业主一同见证新家成长，增强业主信心。交付前项目组领导带领各部门联合物业公司、各施工单位多次开展全流程模拟演练，对现场布控、沟通配合、交付说辞，现场快修等各项动作进行调整，确保交付全流程不卡顿。
交付期间，现场每一次触目可及的地方都精心打造，从楼栋入口的造型门头、喜庆的红地毯、大厅鲜花柱，交付现场精致茶歇，入户门的花束及卷轴挂画，增添了业主回家的喜悦氛围。项目服务团队精心设计了5重归家礼序全家福留影、一站式办理手续、导游式陪验、开门大吉仪式、砸金蛋抽奖惊喜。力求每个环节都能让业主有归家惊喜的感受。
高品质交付既是兑现业主郑重承诺的体现，也是中国铁建地产集团作为央企履行社会责任的担当，作为“中国最具价值的美好生活服务商”愿景践行者，我们坚持把产品品质、服务客户放在首位，始终把给业主一个美好的居住生活作为持续前进的动力和努力的方向。
（撰稿：黄晓亮 ）
